Tắc bồn cầu, thoát sàn trong chung cư: đoạn nào của nhà mình, khi nào là tắc ống đứng chung

Trong căn hộ chung cư, tắc bồn cầu, chậu rửa hay thoát sàn có thể nằm ở hai chỗ rất khác nhau: đoạn ống riêng của nhà bạn (từ thiết bị qua xi phông, ống nhánh, đến chỗ nối vào ống đứng) hoặc ống đứng thoát nước chung chạy suốt các tầng trong hộp kỹ thuật. Chỉ một thiết bị tắc thì gần như chắc chắn là đoạn riêng, bạn tự thông được hoặc gọi thợ. Nhiều căn cùng trục bị, hoặc nước bẩn trào lên phễu thu sàn ở tầng thấp khi tầng trên xả, thì đó là ống đứng chung và phải báo ban quản lý ngay.

Hai điều nên nhớ trước khi làm gì: đừng đổ hoá chất thông cống mạnh vào ống chung cư, vì nếu chỗ tắc nằm ở ống đứng, hoá chất đọng lại trong ống và nguy hiểm cho người thông sau đó. Và mùi hôi trong nhà vệ sinh căn hộ thường không phải do tắc, mà do xi phông (bẫy nước) bị khô, sửa rất đơn giản.

Bài này nói riêng về chung cư. Các bước thông bồn cầu cơ bản (pít tông, dây lò xo) có trong bài bồn cầu bị tắc: cách thông tại nhà.

Hệ thống thoát nước của căn hộ chung cư

Mô tả trong báo cáo điều tra của chính quyền Hồng Kông về ổ dịch SARS ở khu chung cư Amoy Gardens (17/4/2003) là một ví dụ điển hình: mỗi khối nhà có các ống đứng thoát nước chạy suốt chiều cao toà nhà, mỗi ống phục vụ một vị trí căn hộ ở mọi tầng. Mỗi ống đứng nhận nước thải từ bồn cầu, lavabo, bồn tắm và phễu thu sàn của các căn đó, và mỗi thiết bị có một xi phông chữ U để chặn mùi và côn trùng từ cống vào nhà.

Từ đó, đường đi của nước thải từ nhà bạn gồm:

1. Thiết bị: bồn cầu (xi phông nằm sẵn trong thân sứ), lavabo, chậu rửa bát (xi phông chữ U hoặc dạng chai dưới chậu), phễu thu sàn (thường có xi phông nằm dưới sàn hoặc trong thân phễu), ống xả máy giặt.
2. Ống nhánh nối thiết bị tới ống đứng. Ở nhiều toà, ống nhánh của căn trên đi dưới sàn, lộ ra trong trần của căn dưới. Tờ hướng dẫn của Buildings Department Hồng Kông (cơ quan quản lý xây dựng và nhà cửa, bản 3/2021) có hình minh hoạ đúng kiểu này: ống trong trần căn dưới nối với phễu thu sàn của tầng trên.
3. Ống đứng chung trong hộp kỹ thuật, có ống thông hơi đi song song hoặc nhô lên mái.
4. Ống ngang dưới tầng hầm hoặc tầng 1, ra bể phốt và hệ thống xử lý của toà nhà.

Đoạn nào thuộc căn hộ, đoạn nào là của chung

Khoản 2 Điều 142 Luật Nhà ở số 27/2023/QH15 liệt kê vào phần sở hữu chung: "hộp kỹ thuật và tường bao hộp kỹ thuật (nếu có)", hệ thống "thoát nước, bể phốt" và các phần khác không thuộc sở hữu riêng. Khoản 1 đưa vào phần sở hữu riêng "hệ thống trang thiết bị sử dụng riêng gắn liền với căn hộ". Khoản 3 yêu cầu hợp đồng mua bán ghi rõ; hợp đồng không ghi thì xác định theo điều này.

Trên thực tế (ranh giới cụ thể vẫn theo hợp đồng và hồ sơ toà nhà bạn):

Đoạn	Thường thuộc	Ai xử lý
Bồn cầu, lavabo, chậu rửa, xi phông, phễu thu sàn trong căn	Thiết bị dùng riêng	Chủ căn hộ
Ống nhánh từ thiết bị đến chỗ nối ống đứng	Thường là phần riêng của căn có thiết bị, kể cả khi ống nằm trong trần căn dưới; xem hợp đồng	Chủ căn hộ, phối hợp căn dưới khi phải mở trần
Ống đứng, ống thông hơi, hộp kỹ thuật, ống ngang tầng hầm, bể phốt	Phần sở hữu chung	Ban quản lý, đơn vị quản lý vận hành

Quy chế quản lý, sử dụng nhà chung cư ban hành kèm Thông tư 05/2024/TT-BXD (bản hợp nhất 17/VBHN-BXD ngày 24/3/2026 của Bộ Xây dựng, đã gồm các sửa đổi năm 2025 và 2026) có mấy điểm liên quan trực tiếp:

• Điều 34 khoản 3: "xử lý nước thải ứ nghẹt, hút bể phốt định kỳ; cấy vi sinh cho hệ thống nước thải của nhà chung cư" là hạng mục được dùng kinh phí bảo trì phần sở hữu chung. Nói cách khác, thông tắc ống chung không phải tiền riêng của căn bị trào.
• Điều 41 khoản 1 điểm g: chủ sở hữu phải sửa hư hỏng phần sở hữu riêng mà ảnh hưởng chủ sở hữu khác, và tạo điều kiện cho đơn vị bảo trì sửa hư hỏng phần chung.
• Điều 41 khoản 1 điểm h: gây hư hỏng phần sở hữu chung hoặc của căn khác thì phải khôi phục nguyên trạng và bồi thường. Ví dụ đổ vữa, xi măng khi sửa nhà làm tắc ống đứng.
• Điều 32 khoản 2: nếu hư hỏng phần riêng ảnh hưởng căn khác mà chủ nhà không sửa, đơn vị quản lý vận hành được tạm ngừng hoặc đề nghị ngừng cấp điện, nước sinh hoạt cho căn đó.

Điểm b khoản 8 Điều 3 Luật Nhà ở cấm xả rác thải, nước thải không đúng quy định về bảo vệ môi trường hoặc không đúng nội quy quản lý, sử dụng nhà chung cư. Nội quy của ban quản lý toà nhà bạn thường có thêm quy định riêng về sửa chữa đường ống, giờ thi công. Các văn bản này được sửa đổi nhiều lần trong 2025 và 2026, bạn nên kiểm tra bản mới nhất.

Khu tập thể cũ: theo khoản 2 Điều 1 Quy chế, nhà chung cư cũ thuộc tài sản công chưa được cải tạo, xây dựng lại chỉ được khuyến khích áp dụng Quy chế. Nhiều khu tập thể không có đơn vị quản lý vận hành chuyên nghiệp, nên việc sửa phần chung (ống đứng, bể phốt) có thể phải do các hộ cùng thoả thuận hoặc qua đơn vị đang quản lý khu nhà. Hỏi tổ trưởng dân phố hoặc đơn vị đang quản lý khu nhà trước khi sửa phần đi chung.

Tắc ở đâu: phân biệt nhanh

Hiện tượng	Nhiều khả năng tắc ở	Làm gì
Chỉ một thiết bị thoát chậm (ví dụ chỉ lavabo)	Xi phông hoặc ống ngay sau thiết bị đó	Tự xử lý theo mục dưới
Bồn cầu và phễu thu cùng phòng thoát chậm, phòng khác bình thường	Ống nhánh chung của phòng đó trước khi vào ống đứng	Thợ thông bằng lò xo qua lỗ thăm hoặc tháo bồn cầu
Xả bồn cầu thì nước dâng ở phễu thu sàn cùng phòng	Ống nhánh sau điểm nối hai thiết bị, hoặc ống đứng ngay dưới	Ngừng dùng nước, gọi thợ, báo ban quản lý nếu hàng xóm cũng bị
Nước bẩn trào lên phễu thu, bồn cầu ở căn tầng thấp khi tầng trên xả, dù nhà mình không dùng	Ống đứng hoặc ống ngang tầng hầm	Báo ban quản lý ngay, chặn phễu thu tạm thời
Nhiều căn cùng trục kêu ọc ọc, thoát chậm	Ống đứng hoặc ống thông hơi	Báo ban quản lý
Bồn cầu thỉnh thoảng sủi bọt khí khi không ai dùng	Theo tờ hướng dẫn của Buildings Department Hồng Kông, đây là một dấu hiệu bất thường của ống thoát hoặc thiết bị cần báo ban quản lý kiểm tra	Báo ban quản lý

Khi ống đứng tắc, ảnh hưởng là cả trục. Nước thải của mọi tầng phía trên dồn xuống chỗ tắc, dâng ngược lên theo đường thấp nhất, tức là phễu thu sàn và bồn cầu của các căn ngay trên chỗ tắc. Căn bị trào thường không phải căn gây tắc. Lúc đó, tầng trên cần ngừng xả nước cho đến khi thông xong, việc này phải do ban quản lý thông báo cả trục.

Bạn tự làm được gì (an toàn)

Chỉ làm khi chắc chắn chỉ một thiết bị, một phòng bị tắc:

1. Ngừng xả thêm nước nếu nước đã dâng. Khoá van cấp nước của két bồn cầu.
2. Bồn cầu: dùng pít tông cao su đầu loe, như bài bồn cầu bị tắc hướng dẫn. Biết có vật cứng rơi vào thì không dùng pít tông, vì dễ đẩy vật vào sâu.
3. Lavabo, chậu rửa bát: đặt chậu hứng, tháo xi phông dưới chậu (loại ống chữ U hoặc dạng chai vặn tay được), lấy tóc, cặn, rửa sạch rồi lắp lại đúng gioăng. Đây là chỗ tắc hay gặp nhất và không cần hoá chất.
4. Phễu thu sàn: nhấc nắp, lấy tóc, xơ vải ở cổ phễu. Không chọc que sắt mạnh xuống vì có thể làm hỏng xi phông hoặc ống nhựa dưới sàn.
5. Nước ấm, không dùng nước sôi đổ vào bồn sứ và ống nhựa.
6. Không xả vật lạ. Buildings Department Hồng Kông khuyên không thả bất kỳ vật gì vào bồn cầu và miệng thoát nước để tránh tắc ống. Khăn ướt, băng vệ sinh, tã, dầu mỡ đông, cát vệ sinh mèo, vữa xi măng khi sửa nhà là những thứ gây tắc ống chung.
7. Khi sửa nhà, yêu cầu thợ bịt kín miệng phễu thu, không rửa dụng cụ dính vữa vào chậu, phễu. Buildings Department Hồng Kông ghi ống tắc nặng do xi măng có thể phải mở ra và thay đoạn hỏng.

Nếu đã làm các bước trên mà không thông, hoặc thấy dấu hiệu ống đứng ở bảng trên, dừng lại và gọi thợ hoặc báo ban quản lý.

Vì sao không nên đổ hoá chất thông cống mạnh

Hoá chất thông cống dạng lỏng, gel bán phổ biến thường có xút (natri hydroxit) hoặc axit đậm đặc, có loại thêm chất tẩy clo. Ví dụ phiếu an toàn hoá chất (SDS) của một sản phẩm thông cống gia dụng ở Mỹ (Mister Plumber Drain Opener) ghi sản phẩm có natri hydroxit, mùi thuốc tẩy, xếp loại ăn mòn da và tổn thương mắt nghiêm trọng mức 1, yêu cầu đeo găng, kính, không trộn với hoá chất gia dụng khác, dính mắt thì rửa nước mát 15 phút và đi khám ngay.

Ở chung cư, rủi ro lớn hơn nhà riêng:

• Hoá chất không đi đâu cả nếu chỗ tắc ở ống đứng. Nó đọng lại trong ống nhánh hoặc trào lên căn khác. Thợ hoặc nhân viên kỹ thuật thông sau đó có thể bị bắn vào mặt. Sách hướng dẫn máy thông cống RIDGID K-60SP cảnh báo phải rất cẩn thận khi thông ống đã dùng hoá chất, đeo găng, tránh để dính da, nhất là mắt và mặt, vì có thể bỏng nặng.
• Không dùng pít tông sau khi đã đổ hoá chất. Nhãn sản phẩm Drano Max Gel (theo đoạn trích nhãn đăng trên trang bán lẻ và trang hãng) ghi không dùng pít tông trong hoặc sau khi dùng sản phẩm vì hoá chất có thể còn trong ống, và không dùng cho bồn cầu.
• Không trộn hai loại. Cảnh báo của Sở Y tế bang New Jersey (Mỹ) kể trường hợp một thợ ống nước đổ dung dịch thông cống chứa axit sunfuric vào ống đang có thuốc tẩy, sinh khí clo, phải cấp cứu vì khó thở. Tài liệu này cũng cảnh báo trộn các nhãn hiệu thông cống khác nhau có thể phản ứng nguy hiểm.

Nếu lỡ đổ hoá chất mà không thông: mở cửa thông gió, không đổ thêm loại khác, không dùng pít tông, và nói rõ tên sản phẩm cho thợ hoặc ban quản lý trước khi họ làm.

Mùi hôi do xi phông khô

Xi phông giữ một lớp nước (nút nước) để khí từ ống đứng không vào nhà. Khi lớp nước này mất, khí cống bay thẳng vào phòng, dù ống không tắc.

Vì sao xi phông khô:

• Phễu thu sàn ít dùng. Theo hướng dẫn thực hành ADV-24 của Buildings Department Hồng Kông, nước trong xi phông có thể khô dần do bay hơi nếu không được bổ sung. Phòng tắm khách, phễu thu ở lô gia, nhà vắng người lâu ngày là chỗ hay bị.
• Lau sàn thay vì dội nước. Báo cáo điều tra Amoy Gardens ghi xi phông phễu thu sàn bị khô ở nhiều căn vì phần lớn hộ có thói quen lau sàn nhà tắm thay vì dội nước, trong khi xi phông của bồn cầu, lavabo, bồn tắm không bị vì dùng thường xuyên.
• Quạt hút mạnh trong phòng kín. Thử nghiệm trong cuộc điều tra cho thấy khí từ ống đứng thổi ngược qua phễu thu khô, rõ hơn khi bật quạt hút. Tờ hướng dẫn 2021 của Buildings Department Hồng Kông khuyên không lắp quạt hút công suất quá lớn trong phòng tắm.
• Xi phông bị hút cạn khi có nhiều thiết bị cùng xả vào một ống mà thiếu ống thông hơi chống hút (anti-syphonage). Hồng Kông yêu cầu các xi phông này phải có ống thông hơi chống hút, hoặc van khí chống hút với thiết bị nước thải sinh hoạt, và cấm tháo bỏ, thay đổi chúng.
• Không có xi phông. Thay bồn tắm bằng khay tắm đứng mà không lắp xi phông, hoặc ống xả máy giặt cắm thẳng vào ống thoát là lỗi lắp đặt hay gặp. Hồng Kông yêu cầu ống xả máy giặt có xi phông phù hợp và nối vào ống nước thải.

Bạn làm gì:

1. Đổ khoảng nửa lít nước vào mỗi phễu thu sàn mỗi tuần. Đây là khuyến nghị trong tờ hướng dẫn 2021 của Buildings Department Hồng Kông.
2. Kiểm tra có nước trong xi phông không: theo Buildings Department Hồng Kông, nhúng một que qua miệng thoát xuống tới xi phông, rút lên xem que có ướt không.
3. Không chắc có xi phông dưới khay tắm, phễu thu không: Buildings Department Hồng Kông khuyên nhờ ban quản lý toà nhà kiểm tra hoặc thuê thợ có kinh nghiệm.
4. Đi vắng lâu: đổ đầy nước các phễu thu trước khi đi, về thì đổ lại.
5. Mùi vẫn còn khi xi phông đầy nước: có thể nứt ống, hở mối nối ở cổ bồn cầu, hở ống thông hơi, hoặc lỗi của hệ thống chung. Buildings Department Hồng Kông coi phàn nàn về mùi hôi là dấu hiệu thiết bị vệ sinh không hoạt động đúng, cần điều tra ngay. Mùi lan cả hành lang, cả toà thì xem thêm bài bể phốt đầy, cống tắc, mùi hôi và báo ban quản lý.

An toàn

• Hoá chất: như mục trên. Đeo găng cao su, kính khi tháo xi phông có nước bẩn.
• Nước bẩn trào ngược: không để trẻ nhỏ chơi gần, lau rửa sàn và khử khuẩn sau khi xử lý. Cuộc điều tra Amoy Gardens năm 2003 cho rằng nhiều khả năng giọt nước thải nhiễm bệnh từ ống đứng đã vào nhà qua phễu thu khô, dù đoàn của WHO không tìm thấy vật liệu di truyền của virus trong các mẫu quét môi trường.
• Điện: phễu thu, chậu rửa thường gần ổ cắm máy giặt, bình nóng lạnh. Ngắt điện thiết bị gần đó khi sàn ngập.
• Không tự mở hộp kỹ thuật, ống đứng, lỗ thăm ở hành lang. Đó là phần sở hữu chung, mở sai lúc cả trục đang xả có thể làm nước thải tràn ra hành lang.
• Không leo mái tự thông ống thông hơi. Việc này cần ban quản lý cho phép và biện pháp an toàn làm việc trên cao.

Phần cho thợ: thông tắc trong căn hộ chung cư

Trước khi làm:

• Hỏi khách: thiết bị nào tắc, từ khi nào, đã đổ hoá chất gì chưa, hàng xóm cùng trục có bị không, nhà có vừa sửa chữa không.
• Nếu có dấu hiệu ống đứng (căn tầng thấp bị trào, nhiều căn cùng bị): báo ban quản lý trước, đề nghị họ thông báo các tầng trên ngừng xả, và chỉ làm khi có người của đơn vị vận hành.
• Hỏi khách nội quy toà nhà về giờ thi công, đăng ký thợ ra vào.

Khoanh vùng:

1. Thử xả từng thiết bị, quan sát phễu thu cùng phòng và phòng bên.
2. Tháo xi phông chậu, lavabo để loại trừ tắc tại chỗ.
3. Tìm lỗ thăm (cửa thông tắc) trên ống nhánh hoặc ống đứng. Nhiều toà có lỗ thăm trong hộp kỹ thuật hoặc trên trần căn dưới; phải làm việc với căn dưới và ban quản lý.
4. Đo chiều dài dây lò xo đưa vào để ước lượng vị trí tắc: còn trong ống nhánh hay đã tới ống đứng.

Dụng cụ và cách làm theo tài liệu hãng:

• Buildings Department Hồng Kông ghi tắc nhẹ thường xử lý được bằng tia nước áp lực cao hoặc thông bằng que, dây (rodding); tắc nặng do vật liệu như xi măng có thể phải mở ra và thay đoạn ống hỏng.
• Sách máy RIDGID K-60SP: máy dùng cho ống 1¼ đến 4 inch; nguyên tắc chọn đầu cắt nhỏ hơn ống ít nhất 1 inch; bảng chọn dây của hãng có dây 5/8 inch (16 mm) loại mềm cho ống 1¼ đến 2 inch, loại chịu tải cho ống 2 đến 4 inch và ống đứng, còn dây 7/8 inch (22 mm) cho ống 2 đến 4 inch, kể cả ống thông hơi trên mái. Máy phải cắm nguồn có chống dòng rò (GFCI), thử chức năng chống dòng rò trước khi dùng; chỉ cầm dây đang quay bằng găng chuyên dụng; đeo găng cao su bên trong, kính, mặt nạ khi nghi ống có hoá chất hoặc chất độc; hãng khuyên soi camera trước để tránh làm hỏng ống hoặc chạm vào hệ thống khác.
• Ống nhựa trong chung cư mỏng hơn ống gang cũ. Không ép đầu cắt lớn hoặc dùng máy công suất lớn trên ống nhánh nhỏ.

Sau khi thông:

• Xả nhiều nước thử ở mọi thiết bị liên quan, kiểm tra trần căn dưới có rỉ ở mối nối không.
• Kiểm tra xi phông các thiết bị còn nước, phễu thu có xi phông, ống máy giặt có xi phông.
• Nếu vật gây tắc là vữa, cát, xi măng, hoặc tắc nằm ở ống đứng: chụp ảnh, ghi biên bản cho khách và ban quản lý, vì liên quan trách nhiệm khôi phục, bồi thường theo Quy chế.

Khi nào nên gọi thợ hoặc báo ban quản lý?

Gọi thợ khi: pít tông, tháo xi phông không xử lý được; vật cứng rơi vào bồn cầu; tắc cả ống nhánh của một phòng; cần tháo bồn cầu; mùi hôi dù xi phông đầy nước; thiếu xi phông dưới khay tắm, ống máy giặt.

Báo ban quản lý khi: nước bẩn trào lên căn tầng thấp; nhiều căn cùng trục bị; mùi cả hành lang, cả toà; ống trong hộp kỹ thuật rò; cần mở lỗ thăm ống đứng hoặc lên mái thông ống thông hơi.

Câu hỏi thường gặp

Nhà tôi không dùng nước mà nước bẩn vẫn trào lên phễu thu sàn là sao?

Nhiều khả năng ống đứng chung tắc ở ngay dưới tầng nhà bạn, nên nước thải của các tầng trên dâng ngược ra phễu thu và bồn cầu nhà bạn. Báo ban quản lý ngay để họ thông báo cả trục ngừng xả và cho người thông. Theo Quy chế quản lý, sử dụng nhà chung cư, xử lý nước thải ứ nghẹt là hạng mục dùng kinh phí bảo trì chung.

Ai trả tiền thông tắc ống đứng chung cư?

Quy chế ban hành kèm Thông tư 05/2024/TT-BXD đưa việc "xử lý nước thải ứ nghẹt" vào các hạng mục được dùng kinh phí bảo trì phần sở hữu chung. Nếu xác định được căn gây tắc (ví dụ đổ vữa, xi măng khi sửa nhà), chủ sở hữu đó phải khôi phục nguyên trạng và bồi thường.

Ống thoát của căn trên chạy trong trần nhà tôi, rò thì ai sửa?

Ống nhánh phục vụ thiết bị của căn trên thường là phần riêng của căn trên, dù nằm trong trần nhà bạn, nhưng ranh giới cụ thể theo hợp đồng mua bán và hồ sơ toà nhà. Quy chế yêu cầu chủ sở hữu sửa hư hỏng phần riêng ảnh hưởng căn khác. Báo ban quản lý để làm việc với căn trên. Thấm do lớp chống thấm sàn vệ sinh thì xem bài nhà vệ sinh thấm xuống trần.

Có nên dùng bột thông cống cho chung cư không?

Không nên, nhất là khi chưa biết chỗ tắc ở đâu. Hoá chất thông cống có xút hoặc axit đậm đặc, gây bỏng. Nếu tắc ở ống đứng, hoá chất đọng trong ống và nguy hiểm cho người thông sau. Dùng pít tông, tháo xi phông, hoặc gọi thợ.

Nhà vệ sinh có mùi hôi dù sạch sẽ là do đâu?

Thường do xi phông phễu thu sàn bị khô vì ít dùng hoặc chỉ lau sàn. Đổ khoảng nửa lít nước vào mỗi phễu thu mỗi tuần, theo khuyến nghị của Buildings Department Hồng Kông. Nếu vẫn hôi, kiểm tra cổ bồn cầu, ống thông hơi, hoặc xi phông bị thiếu.

Bồn cầu tự sủi bọt khi không ai dùng có sao không?

Theo tờ hướng dẫn của Buildings Department Hồng Kông, bồn cầu thỉnh thoảng sủi bọt là một trong các dấu hiệu bất thường của ống thoát, thiết bị vệ sinh, cần báo ban quản lý hoặc thợ có chuyên môn kiểm tra. Nguyên nhân có thể liên quan áp suất trong ống đứng hoặc ống thông hơi.

Đi du lịch một tháng, về nhà hôi cống thì làm gì?

Nước trong xi phông đã bay hơi. Mở cửa thông gió, đổ nước vào mọi phễu thu, lavabo, chậu rửa, xả bồn cầu. Lần sau đổ đầy nước các phễu thu trước khi đi.

Thay bồn tắm bằng khay tắm đứng có cần lưu ý gì về thoát nước?

Khay tắm phải có xi phông phù hợp. Buildings Department Hồng Kông ghi rõ khi thay bồn tắm bằng khay tắm phải lắp xi phông, và đưa ví dụ khay tắm nối thẳng vào ống thoát không qua xi phông là lắp sai. Hỏi nội quy toà nhà về việc sửa chữa thiết bị vệ sinh trước khi làm.

Đặt thợ trên Thuê Thợ 365

Khi biết chỗ tắc thuộc đoạn riêng hay ống chung, bạn tránh được việc trả tiền sai chỗ và thợ mang đúng dụng cụ. Bạn có thể tìm thợ thông tắc ngay, xem thợ theo từng chung cư, hoặc đăng việc nhận báo giá để thợ gần bạn gửi giá trước khi đến. Thợ trên Thuê Thợ 365 đã được xác minh, báo giá trực tiếp với bạn trước khi làm, và tiền công được bảo hành. Gửi kèm tầng, thiết bị bị tắc, ảnh phễu thu và cho biết đã dùng hoá chất gì để thợ chuẩn bị an toàn.