Mã lỗi điều hòa tủ đứng, âm trần Midea và Gree: EE, EH 0E, E9 báo nước, E1, E6 và cách xử lý an toàn

Điều hòa tủ đứng và âm trần Midea, Gree báo mã lỗi theo bảng riêng, không giống hẳn máy treo tường. Điểm khác lớn nhất nằm ở máy âm trần (cassette): máy có bơm nước ngưng và phao báo nước. Khi nước dâng quá mức, Midea báo EE (đời mới là EH 0E), Gree báo E9. Các mã hay gặp khác: Midea E1 / EL 01 và Gree E6 là mất giao tiếp giữa dàn lạnh và dàn nóng, Midea E3 / EH 03 và Gree E8 là lỗi quạt dàn lạnh, Gree E1 là bảo vệ áp suất cao. Có một chỗ dễ nhầm: trên dòng âm trần, nối ống gió của Gree, F1 là cảm biến dàn lạnh và H6 là quạt dàn nóng, trong khi ở máy treo tường F1 là cảm biến nhiệt độ phòng và H6 là quạt dàn lạnh.

Bảng dưới đây lấy từ tài liệu dịch vụ của hãng cho dòng máy thương mại nhẹ (light commercial) của Midea và dòng U-Match của Gree. Hai dòng này gồm máy âm trần, nối ống gió, áp trần và tủ đứng hay lắp ở nhà phố, cửa hàng, văn phòng. Mỗi hãng có nhiều đời máy, nên một mã có thể mang nghĩa khác nhau. Luôn đối chiếu sách hướng dẫn đúng model máy của bạn. Mã nào không đủ nguồn đáng tin, chúng tôi không đưa vào bài.

Máy tủ đứng, âm trần khác máy treo tường ở đâu?

• Có bơm nước ngưng và phao báo nước. Máy âm trần treo trên trần, nước ngưng không tự chảy xuống được, nên bên trong có bơm đẩy nước lên ống thoát. Phao (công tắc mực nước) theo dõi máng hứng nước. Nước dâng cao là máy báo lỗi và dừng để tránh tràn xuống trần. Máy treo tường không có mã này.
• Một số mã đổi nghĩa. Gree dòng U-Match dùng bảng mã khác máy treo tường của chính Gree. Ví dụ F0 là cảm biến nhiệt độ phòng, E8 là quạt dàn lạnh.
• Có điều khiển dây. Máy âm trần, nối ống gió thường đi kèm bộ điều khiển gắn tường. Mã lỗi hiện trên điều khiển dây và trên bảng đèn của dàn lạnh.
• Có thể dùng điện 3 pha. Một số model công suất lớn có bản dàn nóng chạy điện 3 pha 380 V (xem tem máy), kéo theo các mã mất pha, ngược pha.
• Có mã cho hệ ghép đôi. Midea có chế độ một dàn nóng chạy hai dàn lạnh (twins), nên có thêm mã mất liên lạc giữa máy chủ và máy phụ.

Cách đọc model và xem mã lỗi

Đọc model trên tem

Chụp tem bên hông dàn lạnh và trên dàn nóng trước khi làm gì khác. Theo tài liệu của hãng:

• Midea: chữ cái đầu cho biết loại máy. MCD là âm trần siêu mỏng, MCA3 là âm trần nhỏ gọn (compact), MTB là nối ống gió, MUE là áp trần (treo trần hoặc đặt sàn), MFM và MFGA là tủ đứng. Chữ sau gạch nối cuối cho biết nguồn điện: Q là 1 pha 220 đến 240 V, R là 3 pha 380 đến 420 V. Ví dụ MOD30U-36HFN1-RRD0 là dàn nóng 3 pha.
• Gree U-Match: dàn lạnh âm trần có chữ T sau công suất (ví dụ GUD71T/A-T), nối ống gió có chữ P hoặc PH, áp trần có chữ ZD. Dàn nóng có đuôi -T là 1 pha, đuôi -X là 3 pha 380 đến 415 V.

Đọc mã lỗi

• Máy có màn hình số hoặc điều khiển dây: mã hiện trực tiếp. Midea đời mới hiện mã 4 ký tự như EL 01, EH 0E. Đời trước hiện mã 2 ký tự như E1, EE.
• Máy chỉ có đèn: đèn Operation (Run) và đèn Timer nháy theo nhịp. Ví dụ trên Midea light commercial đời mới, đèn Operation nháy 13 lần, đèn Timer tắt là EH 0E (báo nước). Đời trước, đèn Operation nháy 8 lần là EE. Đếm ít nhất hai chu kỳ rồi báo nguyên kiểu nháy cho thợ.
• Gree U-Match có lưu lịch sử lỗi: trên điều khiển dây, bấm giữ Function và nút ▼ trong 5 giây. Màn hình hiện 5 lỗi gần nhất. Rất có ích khi lỗi thoáng qua rồi mất.

Khi máy báo lỗi lần đầu, tắt máy, ngắt aptomat (CB) khoảng 3 đến 5 phút rồi bật lại. Nếu mã quay lại, ghi mã, chụp tem, ghi thời điểm lỗi: vừa bật máy, chạy một lúc mới báo, hay chỉ báo lúc đông khách, trời nắng gắt.

Bảng mã lỗi Midea âm trần, nối ống gió, áp trần (hệ mã 2 ký tự)

Bảng này theo tài liệu dịch vụ dòng Super DC Inverter light commercial của Midea, áp dụng cho máy 18.000 đến 60.000 BTU (MCD, MTB, MUE).

Mã lỗi	Ý nghĩa	Chủ nhà tự kiểm tra được gì	Cần thợ?
E0	Lỗi bộ nhớ EEPROM dàn lạnh	Ngắt CB 2 đến 5 phút rồi bật lại	Có, nếu còn báo: thay bo dàn lạnh
E1	Mất giao tiếp giữa dàn lạnh và dàn nóng	Kiểm tra CB dàn nóng, ngắt điện rồi bật lại	Có: kiểm tra dây nối, cầu đấu, bo hai dàn
E3	Tốc độ quạt dàn lạnh mất kiểm soát	Ngắt điện, không tự tháo mặt nạ	Có: kiểm tra quạt kẹt, giắc motor, bo
E4	Cảm biến nhiệt độ phòng (T1) hở hoặc chập	Không tự tháo	Có: kiểm tra giắc, đo, thay cảm biến
E5	Cảm biến ống dàn lạnh (T2) hở hoặc chập	Không tự tháo	Có: kiểm tra giắc, đo, thay cảm biến
EC	Phát hiện rò gas	Xem máy có còn thổi mát không	Có: dò rò, xử lý, nạp gas
EE	Báo mực nước cao (phao báo nước)	Xem trần quanh máy có ướt, ống thoát có gãy gập	Có: kiểm tra phao, bơm nước, ống thoát
E8	Mất giao tiếp máy chủ và máy phụ (hệ ghép đôi)	Ngắt điện rồi bật lại	Có: kiểm tra dây tín hiệu giữa hai dàn lạnh
E9	Dàn lạnh còn lại trong hệ ghép đôi bị lỗi	Xem mã trên dàn lạnh kia	Có: xử lý theo mã của dàn lạnh kia
Ed	Dàn nóng báo lỗi (giao thức cũ)	Không tự xử lý	Có: đọc mã trên bo dàn nóng
F0	Bảo vệ quá dòng (một số máy)	Vệ sinh lưới lọc, dọn thoáng dàn nóng	Có, nếu lặp lại: đo dòng, điện áp, gas
F1	Cảm biến nhiệt độ ngoài trời (T4) hỏng	Không tự xử lý	Có: đo, thay cảm biến
F2	Cảm biến ống dàn nóng (T3) hỏng	Không tự xử lý	Có: đo, thay cảm biến
F3	Cảm biến nhiệt độ đầu đẩy máy nén (T5) hỏng	Không tự xử lý	Có: đo, thay cảm biến
F4	Lỗi bộ nhớ EEPROM dàn nóng	Ngắt CB rồi bật lại	Có: kiểm tra, thay bo dàn nóng
F5	Tốc độ quạt dàn nóng mất kiểm soát	Dọn lá, túi ni lông chặn cánh quạt	Có: kiểm tra motor, giắc, bo
F6	Cảm biến đầu ra dàn lạnh (T2B) hỏng	Không tự xử lý	Có: đo, thay cảm biến
F7	Mất giao tiếp giữa máy âm trần và mặt nạ nâng hạ tự động	Ngắt điện rồi bật lại	Có: kiểm tra dây mặt nạ, bo
F8	Mặt nạ nâng hạ tự động bị hỏng	Không tự kéo mặt nạ	Có: kiểm tra cơ cấu nâng hạ
F9	Mặt nạ nâng hạ chưa đóng	Xem mặt nạ đã hạ về đúng vị trí chưa	Có, nếu đóng rồi vẫn báo
P0	Lỗi module IPM	Không tự xử lý	Có: kiểm tra bo dàn nóng, máy nén
P1	Điện áp một chiều quá cao hoặc quá thấp	Để ý điện chập chờn, giờ cao điểm	Có, nếu lặp lại: đo điện áp nguồn
P2	Quá nhiệt đỉnh máy nén	Dọn thoáng dàn nóng	Có: kiểm tra gas, quạt, cảm biến
P3	Nhiệt độ ngoài trời quá thấp	Hiếm gặp ở Việt Nam	Có, nếu trời bình thường vẫn báo
P4	Bảo vệ mạch điều khiển máy nén inverter	Không tự xử lý	Có: kiểm tra dây máy nén, bo
P6	Bảo vệ điện áp máy nén	Để ý điện yếu	Có: đo điện áp, kiểm tra bo
P7	Cảm biến IGBT dàn nóng hỏng	Không tự xử lý	Có: kiểm tra, thay bo dàn nóng

Với dàn nóng 18.000 đến 60.000 BTU, bo dàn nóng còn có màn hình riêng hiện nhóm mã J: J0 (dàn lạnh quá nhiệt), J1 (dàn nóng quá nhiệt), J2 (nhiệt đầu đẩy cao), J3 (bảo vệ module PFC), J4 (mất giao tiếp giữa chip chính và chip điều khiển máy nén), J5 (áp suất cao), J6 (áp suất thấp), J8 (bảo vệ điện áp nguồn xoay chiều). Những mã này chỉ thợ mở hộp điện mới thấy.

Midea tủ đứng (MFM, MFGA)

Theo cùng tài liệu, tủ đứng Midea dùng gần như cùng bộ mã: E0, E1, E3, E4, E5, EC, Ed, F0 đến F6, P0 đến P4 và P7, với nghĩa như bảng trên. Tủ đứng không có bơm nước nên không có mã EE. Cũng không có E8, E9 (hệ ghép đôi) và F7 đến F9 (mặt nạ nâng hạ). Nước ngưng của tủ đứng chảy tự nhiên theo ống thoát. Vì vậy nếu tủ đứng chảy nước ra sàn, máy thường không báo mã nào, cần kiểm tra ống thoát và máng nước.

Bảng mã lỗi Midea light commercial đời mới (mã 4 ký tự)

Các dòng light commercial đời mới của Midea (gas R32) đổi sang hệ mã 4 ký tự, giống máy treo tường đời mới. Theo tài liệu dịch vụ của hãng, chữ đầu cho biết loại sự cố (E là lỗi, P là bảo vệ), chữ thứ hai cho biết vị trí (H là dàn lạnh, C là dàn nóng, L là toàn hệ thống).

Mã lỗi	Ý nghĩa	Chủ nhà tự kiểm tra được gì	Cần thợ?
EH 00 / EH 0A	Lỗi thông số EEPROM dàn lạnh	Ngắt CB rồi bật lại	Có, nếu còn báo: thay bo dàn lạnh
EL 01	Mất giao tiếp giữa dàn lạnh và dàn nóng	Kiểm tra CB dàn nóng, ngắt điện rồi bật lại	Có: kiểm tra dây nối, bo hai dàn
EH 03	Tốc độ quạt dàn lạnh ngoài ngưỡng	Ngắt điện, không tự tháo	Có: kiểm tra quạt, motor, bo
EH 60	Cảm biến nhiệt độ phòng T1 hở hoặc chập	Không tự tháo	Có: đo, thay cảm biến
EH 61	Cảm biến ống dàn lạnh T2 hở hoặc chập	Không tự tháo	Có: đo, thay cảm biến
EL 0C	Phát hiện rò gas (một số model)	Xem máy còn mát không	Có: dò rò, nạp gas
EH 0b	Mất giao tiếp giữa hai chip trong dàn lạnh (nối ống gió, áp trần) hoặc giữa bo hiển thị và bo chính	Thử điều khiển bằng remote	Có: kiểm tra bo hiển thị, bo chính
EH 0E	Báo mực nước cao (phao báo nước)	Xem trần có ướt, ống thoát có gãy gập	Có: kiểm tra phao, bơm, ống thoát, bo
EH b3	Mất giao tiếp giữa điều khiển dây và dàn lạnh	Kiểm tra điều khiển dây có sáng	Có: kiểm tra dây, điều khiển dây
EC 51	Lỗi thông số EEPROM dàn nóng	Ngắt CB rồi bật lại	Có: thay bo dàn nóng
EC 52	Cảm biến ống dàn nóng T3 hỏng	Không tự xử lý	Có: đo, thay cảm biến
EC 53	Cảm biến nhiệt độ ngoài trời T4 hỏng	Không tự xử lý	Có: đo, thay cảm biến
EC 54	Cảm biến nhiệt độ đầu đẩy TP hỏng	Không tự xử lý	Có: đo, thay cảm biến
EC 55	Cảm biến nhiệt module IPM dàn nóng hỏng	Không tự xử lý	Có: kiểm tra bo dàn nóng
EC 56	Cảm biến đầu ra dàn lạnh T2B hỏng	Không tự xử lý	Có: đo, thay cảm biến
EC 07	Tốc độ quạt dàn nóng ngoài ngưỡng	Dọn vật chặn cánh quạt dàn nóng	Có: kiểm tra motor, bo
EC 72	Motor quạt dàn nóng mất pha	Không tự xử lý	Có: kiểm tra dây motor, bo
EC 0d	Dàn nóng báo lỗi (một số model)	Không tự xử lý	Có: đọc mã trên bo dàn nóng
PC 00	Bảo vệ module IPM hoặc quá dòng IGBT	Dọn thoáng dàn nóng	Có: kiểm tra máy nén, bo
PC 01	Điện áp quá cao hoặc quá thấp	Để ý điện yếu, chập chờn	Có, nếu lặp lại: đo điện áp
PC 02	Quá nhiệt đỉnh máy nén hoặc module IPM	Dọn thoáng, che nắng dàn nóng	Có: kiểm tra gas, quạt
PC 03	Bảo vệ áp suất cao hoặc áp suất thấp (một số model)	Không tự xử lý	Có: đo áp suất, kiểm tra van
PC 04	Lỗi điều khiển máy nén inverter	Không tự xử lý	Có: kiểm tra dây máy nén, bo
PC 08	Bảo vệ quá dòng	Vệ sinh lưới lọc, dọn thoáng dàn nóng	Có, nếu lặp lại
PC 0F	Bảo vệ module PFC	Để ý điện chập chờn	Có: kiểm tra bo dàn nóng
PC 43	Máy nén mất pha	Không tự xử lý	Có: kiểm tra dây máy nén, bo
PC 0L	Nhiệt độ ngoài trời quá thấp	Hiếm gặp ở Việt Nam	Có, nếu trời bình thường vẫn báo
EL 11 / EH 12	Lỗi hệ ghép đôi: mất liên lạc máy chủ, máy phụ hoặc dàn lạnh kia bị lỗi	Xem mã trên dàn lạnh còn lại	Có

Tài liệu của hãng còn liệt kê các mã chỉ hiện trên bo dàn nóng như PC 06 (nhiệt đầu đẩy cao), PC 0A (dàn nóng quá nhiệt), PC 10 (điện xoay chiều thấp), PC 30, PC 31 (áp cao, áp thấp), PC 40 (mất giao tiếp bo chính và bo IPM dàn nóng). Những mã này để thợ đọc.

Nếu màn hình hiện ký tự lạ không có trong bảng, tài liệu của hãng hướng dẫn thử bấm remote. Máy vẫn nhận lệnh thì thường hỏng bo hiển thị, không nhận lệnh thì cần kiểm tra bo chính dàn lạnh.

Bảng mã lỗi Gree U-Match: âm trần, nối ống gió, áp trần

U-Match là dòng máy thương mại nhẹ của Gree, gồm dàn lạnh âm trần, nối ống gió và áp trần dùng chung bảng mã. Bảng dưới theo tài liệu dịch vụ U-Match 5 (gas R32) và U-Match DC inverter của hãng.

Mã lỗi	Ý nghĩa	Chủ nhà tự kiểm tra được gì	Cần thợ?
E1	Bảo vệ áp suất cao máy nén	Dọn thoáng dàn nóng, vệ sinh lưới lọc	Có, nếu lặp lại: kiểm tra van, quạt, lượng gas
E2	Chống đóng băng dàn lạnh	Vệ sinh lưới lọc, không chắn cửa gió hồi	Có, nếu báo thường xuyên: kiểm tra gas, quạt
E3	Áp suất thấp, thiếu gas, hoặc máy đang ở chế độ thu hồi gas	Không tự xử lý	Có: dò rò, kiểm tra van, nạp gas
E4	Nhiệt độ đầu đẩy máy nén quá cao	Dọn thoáng dàn nóng	Có: kiểm tra gas, van tiết lưu, quạt
E6	Lỗi giao tiếp (dàn lạnh với dàn nóng hoặc với điều khiển dây)	Kiểm tra CB dàn nóng, ngắt điện rồi bật lại	Có: kiểm tra dây tín hiệu, địa chỉ điều khiển dây
E8	Lỗi quạt dàn lạnh	Ngắt điện, không tự tháo mặt nạ	Có: kiểm tra motor, bo dàn lạnh
E9	Bảo vệ tràn nước (phao báo nước)	Xem trần có ướt, ống thoát có gãy gập	Có: kiểm tra bơm, phao, ống thoát
F0	Cảm biến nhiệt độ phòng (ở cửa gió hồi) hỏng	Không tự tháo	Có: kiểm tra giắc, đo, thay
F1	Cảm biến ống dàn lạnh hỏng	Không tự tháo	Có: kiểm tra giắc, đo, thay
F2	Cảm biến ống dàn nóng hỏng	Không tự xử lý	Có: đo, thay cảm biến
F3	Cảm biến nhiệt độ ngoài trời hỏng	Không tự xử lý	Có: đo, thay cảm biến
F4	Cảm biến nhiệt đầu đẩy máy nén hỏng	Không tự xử lý	Có: đo, thay cảm biến
F5	Cảm biến nhiệt độ trong điều khiển dây hỏng	Không tự xử lý	Có: thay điều khiển dây
C5	Lỗi nắp nhảy (jumper) bo dàn lạnh	Không tự tháo	Có: kiểm tra jumper, hay gặp sau khi thay bo
EE	Lỗi chip nhớ bo dàn lạnh hoặc dàn nóng	Ngắt CB rồi bật lại	Có: thay bo
H3	Bảo vệ quá tải máy nén	Dọn thoáng dàn nóng	Có: kiểm tra mạch bảo vệ, bo
H4	Quá tải (nhiệt độ ống quá cao)	Dọn thoáng dàn nóng, vệ sinh lưới lọc	Có, nếu lặp lại: vệ sinh dàn, kiểm tra gas
H5	Bảo vệ module IPM	Không tự xử lý	Có: kiểm tra dây máy nén, bo
H6	Lỗi quạt DC dàn nóng	Dọn vật chặn cánh quạt dàn nóng	Có: kiểm tra giắc, motor quạt dàn nóng
H7	Máy nén mất đồng bộ	Không tự xử lý	Có: kiểm tra dây máy nén, gas, bo
HC	Bảo vệ mạch PFC	Để ý điện chập chờn	Có: kiểm tra bo dàn nóng
Lc	Máy nén khởi động thất bại	Không tự xử lý	Có: kiểm tra dây máy nén, máy nén, bo
Ld	Bảo vệ thứ tự pha máy nén	Không tự xử lý	Có: kiểm tra dây pha máy nén
Lp	Dàn lạnh và dàn nóng không cùng bộ	So hai tem model	Có: lắp đúng cặp máy
U7	Van đảo chiều (van 4 ngả) không chuyển được	Không tự xử lý	Có: kiểm tra điện áp, cuộn coil, van
P5	Bảo vệ quá dòng máy nén	Dọn thoáng dàn nóng	Có: kiểm tra dây máy nén, máy nén
P6	Mất giao tiếp giữa bo chính và bo điều khiển máy nén	Ngắt điện rồi bật lại	Có: kiểm tra dây, bo dàn nóng
P8	Module điều khiển quá nhiệt	Dọn thoáng dàn nóng	Có: kiểm tra keo tản nhiệt, ốc bắt module
PA	Bảo vệ dòng điện đầu vào	Để ý điện nhà, giờ cao điểm	Có: đo dòng, điện áp
PL	Điện áp bus một chiều quá thấp	Để ý điện yếu	Có, nếu lặp lại: đo điện áp nguồn
PH	Điện áp bus một chiều quá cao	Để ý điện tăng vọt	Có, nếu lặp lại: đo điện áp nguồn
dJ	Bảo vệ mất pha, ngược pha	Kiểm tra CB 3 pha có nhảy một pha	Có: đo điện 3 pha, đảo thứ tự pha
EL	Dừng khẩn cấp do tín hiệu báo cháy	Kiểm tra hệ thống báo cháy tòa nhà	Có, nếu không có báo cháy thật

Tài liệu của hãng còn có các mã ít gặp: PF (cảm biến hộp điện), LF (bảo vệ nguồn), P0 (bo điều khiển khởi động lại), P7 (cảm biến module), P9 (bảo vệ điểm không), Pc (lỗi đo dòng), Pd (lỗi kết nối cảm biến), PE (bảo vệ trôi nhiệt độ), PU (lỗi mạch nạp), PP (điện áp vào bất thường), ee (chip nhớ bo điều khiển máy nén), C4 (nắp nhảy dàn nóng) và oE (lỗi dàn nóng, xem đèn trên bo dàn nóng). Các mã này nên để thợ đọc theo đúng model.

Bảng mã lỗi Gree tủ đứng 3 pha không inverter

Theo tài liệu dịch vụ của Gree cho dòng tủ đứng GVA48AH, GVA60AH, GVH48AD (điện 3 pha 380 đến 415 V, gas R410A), máy chỉ dùng một bộ mã ngắn:

Mã lỗi	Ý nghĩa	Chủ nhà tự kiểm tra được gì	Cần thợ?
E1	Bảo vệ áp suất cao	Vệ sinh lưới lọc, dọn thoáng dàn nóng	Có: kiểm tra công tắc áp suất, gas, van
E3	Bảo vệ áp suất thấp	Không tự xử lý	Có: dò rò, kiểm tra gas, công tắc áp thấp
E4	Nhiệt độ ống đẩy quá cao	Dọn thoáng dàn nóng	Có: kiểm tra gas, nghẹt, quạt dàn nóng
E5	Bảo vệ quá dòng	Để ý điện yếu, vệ sinh lưới lọc	Có: đo dòng, điện áp, máy nén
F1	Cảm biến nhiệt độ phòng hỏng	Không tự tháo	Có: đo, thay cảm biến
F2	Cảm biến ống dàn lạnh hỏng	Không tự tháo	Có: đo, thay cảm biến
F3	Cảm biến nhiệt độ ngoài trời hỏng	Không tự xử lý	Có: đo, thay cảm biến
F4	Cảm biến ống dàn nóng hỏng	Không tự xử lý	Có: đo, thay cảm biến
F5	Cảm biến nhiệt độ ống đẩy hỏng	Không tự xử lý	Có: đo, thay cảm biến

Theo tài liệu của dòng máy này, máy báo E5 khi dòng điện vượt 25 A liên tục 3 giây. Máy tự chạy lại sau 3 phút, nhưng nếu bảo vệ quá 6 lần thì đứng hẳn, phải tắt bật lại mới chạy. E4 xuất hiện khi bảo vệ nhiệt ống đẩy lặp lại 2 lần liên tiếp. Máy chỉ chạy lại khi nhiệt độ ống đẩy dưới 90°C. Tài liệu còn lưu ý riêng cho máy 3 pha: điện nguồn bất thường hay trời quá nóng có thể làm máy báo E1, vì quá dòng kéo theo bảo vệ áp cao. Điện áp chỉ được dao động trong khoảng 10% so với điện áp ghi trên tem.

Với Gree tủ đứng 1 pha inverter, chúng tôi chưa có đủ tài liệu dịch vụ chính hãng để lập bảng riêng. Hãy đối chiếu sách hướng dẫn đúng model, có thể tham khảo thêm bài mã lỗi điều hòa Gree nhưng đừng mặc định mã giống hệt.

Bơm nước ngưng và phao báo nước: EE, EH 0E, E9

Đây là nhóm lỗi đặc trưng của máy âm trần, cũng là nhóm chủ nhà gặp nhiều nhất.

Máy xử lý nước ngưng thế nào

Theo tài liệu của Midea cho máy âm trần light commercial:

• Khi máy chạy làm lạnh, bơm nước chạy liên tục cho đến khi dừng làm lạnh.
• Cứ 5 giây, bo kiểm tra mực nước một lần.
• Nước dâng tới mức báo động thì đèn báo lỗi sáng, bơm vẫn chạy để hút bớt nước.
• Nếu nước rút xuống, đèn tắt báo, bơm chạy thêm 1 phút rồi tắt, máy chạy lại chế độ cũ.
• Nếu sau 3 phút nước vẫn không rút, toàn bộ máy dừng, kể cả bơm, và giữ mã lỗi. Lúc này phải ngắt điện và xả hết nước đọng thì máy mới khởi động lại bình thường.

Gree U-Match làm tương tự. Theo tài liệu của Gree, nếu phao báo nước cao liên tục 8 giây, máy vào chế độ bảo vệ tràn nước và báo E9. Máy không tự chạy lại. Phải tắt máy rồi bật lại mới xóa được lỗi.

Nguyên nhân hay gặp

Theo tài liệu của hai hãng, nguyên nhân thường nằm ở:

• Ống thoát nước sai dốc, gãy gập hoặc tắc. Midea ghi rõ ống thoát lắp sai làm nước chảy ngược về máng, gây báo lỗi và có thể tràn khỏi máng.
• Máy treo không cân. Gree yêu cầu dàn lạnh âm trần phải cân bằng theo cả bốn hướng. Lệch là bơm và phao hoạt động sai, có thể rò nước.
• Ống đẩy lên cao quá sức bơm. Theo Midea, cột đẩy của bơm trên máy âm trần lớn là 750 mm, máy âm trần nhỏ gọn là 500 mm. Đoạn ống ngang trước khi đẩy lên không quá 150 mm, sau đoạn đẩy lên phải dốc xuống ngay.
• Phao kẹt do cặn bẩn, rêu trong máng nước.
• Bơm nước hỏng hoặc bo không cấp điện cho bơm.
• Giắc phao lỏng hoặc bo dàn lạnh lỗi.

Chủ nhà tự kiểm tra được gì

1. Tắt máy, ngắt CB.
2. Nhìn quanh mặt nạ và trần: có vệt ố, nước nhỏ giọt không.
3. Lần theo ống thoát nước ở đoạn nhìn thấy được: có bị gập, đè, tuột đầu ống không, đầu ra có bị ngập hay bịt kín không.
4. Nếu đầu ống thoát ra chậu cây, cống, hãy xem có bị rác, rêu bịt lại không.
5. Chờ vài phút rồi bật lại. Nếu lỗi quay lại ngay khi chạy làm lạnh, gọi thợ.

Không tự tháo mặt nạ máy âm trần để mở nút xả máng nước. Máng có thể đang đầy nước, tháo sai sẽ đổ nước xuống trần, xuống bàn ghế và thiết bị điện bên dưới.

Thợ sẽ làm gì

Theo quy trình của Midea, thợ kiểm tra giắc phao trên bo, sau đó kiểm tra phao có hỏng không, rồi thay bơm nếu cần, cuối cùng mới tính đến bo dàn lạnh. Thợ có thể đo điện cấp cho bơm (220 đến 240 V xoay chiều ở cổng bơm trên bo) và đo điện trở cuộn dây bơm.

Quy trình thử nước của Midea sau khi sửa: tháo nắp lỗ thử nước, đổ từ từ khoảng 2.000 ml nước vào máng, không để nước chạm motor bơm, cho máy chạy làm lạnh và xem nước có chảy ra ống thoát không (thường chậm khoảng 1 phút tùy chiều dài ống). Sau đó đổ tiếp cho đến khi máy báo mức nước, để kiểm tra bơm có hút ngay không. Gree hướng dẫn thử bằng khoảng 1 lít nước khi máy chạy làm lạnh, ống thoát dốc tối thiểu 1/100.

Những mã dễ nhầm với máy treo tường

Mã	Gree treo tường	Gree U-Match (âm trần, nối ống gió, áp trần)
F0	Rò gas hoặc thu hồi gas (tùy dòng)	Cảm biến nhiệt độ phòng
F1	Cảm biến nhiệt độ phòng	Cảm biến ống dàn lạnh
F2	Cảm biến ống dàn lạnh	Cảm biến ống dàn nóng
F5	Cảm biến nhiệt đầu đẩy	Cảm biến trong điều khiển dây
E8	Bảo vệ quá nhiệt khi tải cao	Lỗi quạt dàn lạnh
H6	Quạt dàn lạnh	Quạt DC dàn nóng

Với Midea, mã E0, E1, E3, E4, E5 trên máy âm trần mang nghĩa giống máy treo tường đời trước. Chỗ khác là các mã chỉ máy thương mại có: EE hoặc EH 0E (báo nước), E8, E9 hoặc EL 11, EH 12 (hệ ghép đôi), F7 đến F9 (mặt nạ nâng hạ). Bảng mã treo tường xem ở bài mã lỗi điều hòa Midea.

Điện 3 pha: mất pha, ngược pha

Máy công suất lớn ở cửa hàng, văn phòng hay dùng điện 3 pha. Theo tài liệu của Midea, dàn 36.000 BTU bản 3 pha dùng dây nguồn 5 lõi 2,5 mm² và CB 30 A. Gree U-Match 5 bản 3 pha (100 đến 160) dùng CB 16 A, dây tối thiểu 1,5 mm². Bản 1 pha cùng công suất cần dây lớn hơn và CB lớn hơn nhiều.

Các mã liên quan đến pha:

• Gree U-Match: dJ (mất pha, ngược pha), Ld (thứ tự pha máy nén).
• Midea đời mới: PC 43 (máy nén mất pha), EC 72 (quạt dàn nóng mất pha).
• Gree tủ đứng 3 pha không inverter: dàn nóng có bộ bảo vệ ngược pha theo danh mục linh kiện của hãng.

Nguyên nhân hay gặp là một pha bị lỏng ở cầu đấu, một cực CB hỏng, hoặc sau khi điện lực đấu lại lưới thì thứ tự pha bị đảo. Lỗi pha phải do thợ điện có đồng hồ đo 3 pha xử lý. Không tự đảo dây ở cầu đấu.

Chủ nhà, chủ cửa hàng tự kiểm tra an toàn

Những việc dưới đây làm được từ dưới đất, không cần mở vỏ máy:

1. Tắt máy, ngắt CB 3 đến 5 phút rồi bật lại. Nhiều lỗi E1, E6, EL 01, P1, PL do điện chập chờn sẽ hết.
2. Kiểm tra CB dàn nóng xem có nhảy. Với máy 3 pha, xem đèn báo pha (nếu tủ điện có) có đủ ba pha không.
3. Vệ sinh lưới lọc nếu lấy ra được an toàn. Máy tủ đứng tháo lưới ở mặt trước. Máy âm trần cần thang chắc chắn và người giữ thang, nếu không chắc thì để thợ làm. Lưới bẩn góp phần gây E2 và H4 (Gree), F0 và PC 08 (Midea).
4. Dọn quanh dàn nóng: không để thùng hàng, bạt, biển quảng cáo chắn gió. Dàn nóng trên mái tôn, trong hẻm bí gió hay gây E1, E4, P2.
5. Kiểm tra ống thoát nước ở đoạn nhìn thấy khi gặp EE, EH 0E, E9.
6. So hai tem model khi Gree báo Lp sau khi thay một dàn.
7. Ghi mã, chụp tem, xem lịch sử lỗi trên điều khiển dây (Gree: Function và ▼ giữ 5 giây).

Cảnh báo an toàn: máy âm trần, nối ống gió treo sát trần, phải dùng thang. Không đứng trên ghế xoay, bàn kê tạm để tháo mặt nạ. Máng nước có thể đang đầy, tháo sai là đổ nước lên thiết bị điện bên dưới. Máy 3 pha có điện áp 380 V giữa các pha, nguy hiểm hơn nhiều so với điện 1 pha, chủ nhà không mở hộp điện hay cầu đấu. Tài liệu dịch vụ của Midea yêu cầu xả hết điện trong tụ trước khi kiểm tra, nếu không đo được thì chờ ít nhất 5 phút sau khi ngắt điện. Theo tài liệu của Gree, dòng U-Match 5 dùng gas R32 cháy được, không được để gần lửa, bếp ga, lò sưởi. Nếu nghi rò gas trong phòng kín như phòng làm việc, kho, hãy mở cửa cho thoáng, tắt máy và gọi thợ. Việc hàn, nạp, xả gas phải do thợ có dụng cụ chuyên dụng làm.

Khi nào nên gọi thợ?

Hãy gọi thợ khi:

• Máy báo EE, EH 0E hoặc E9 và lỗi quay lại sau khi đã ngắt điện, bật lại.
• Có nước nhỏ từ mặt nạ, vệt ố lan trên trần thạch cao.
• Mã thuộc nhóm gas, áp suất: E1, E3, E4 (Gree), EC, EL 0C, PC 03 (Midea).
• Mã thuộc nhóm module, máy nén: P0, P4, PC 00, PC 04, H5, H7, Lc, P5.
• Mã mất pha, ngược pha: dJ, Ld, PC 43, EC 72, hoặc CB 3 pha nhảy liên tục.
• Máy báo E1 (Midea), EL 01, E6 (Gree) dù CB dàn nóng vẫn đóng.
• Máy vừa lắp, vừa di dời, vừa sửa trần hay vừa thay bo đã báo lỗi.
• Có mùi khét, tiếng lách tách, dàn nóng không chạy dù dàn lạnh vẫn thổi.

Với cửa hàng, văn phòng, nên gọi thợ ngoài giờ mở cửa nếu phải tháo mặt nạ máy âm trần, vì cần che chắn khu vực bên dưới.

Câu hỏi thường gặp

Máy âm trần báo EE hoặc E9 có dùng tiếp được không?

Không nên. Đây là lỗi báo nước dâng cao trong máng. Theo tài liệu của hãng, nếu nước không rút, máy tự dừng để tránh tràn. Cố bật lại nhiều lần có thể làm nước tràn qua máng, thấm trần thạch cao. Hãy ngắt điện, kiểm tra ống thoát nhìn thấy được và gọi thợ kiểm tra bơm, phao.

Tắt máy rồi mà vẫn nghe tiếng bơm chạy, có sao không?

Thường là bình thường. Theo tài liệu của Midea, khi nước vừa rút khỏi mức báo động, bơm chạy thêm 1 phút rồi mới tắt. Ở dòng dàn lạnh VRF của Midea, bơm còn chạy thêm 5 phút sau khi dừng làm lạnh và chạy 5 phút khi cấp điện lần đầu. Nếu bơm chạy mãi không dừng hoặc kêu to bất thường, hãy gọi thợ.

Mã F1 trên máy âm trần Gree có giống F1 trên máy treo tường không?

Không. Trên dòng U-Match (âm trần, nối ống gió, áp trần), F1 là cảm biến ống dàn lạnh, F0 mới là cảm biến nhiệt độ phòng. Trên máy treo tường, F1 là cảm biến nhiệt độ phòng. Vì vậy luôn báo thợ cả mã lỗi lẫn loại máy.

Máy Midea nhà tôi hiện EH 0E, sách lại ghi EE là sao?

Hai mã cùng một lỗi báo nước, chỉ khác đời máy. Midea light commercial đời trước dùng mã 2 ký tự (EE), đời mới dùng mã 4 ký tự (EH 0E). Tương tự, E1 đời trước tương ứng EL 01 đời mới.

Máy 3 pha báo lỗi pha thì tôi đảo dây được không?

Không nên. Lỗi pha có thể do mất một pha, lỏng dây hay ngược thứ tự pha. Điện 380 V giữa các pha rất nguy hiểm. Thợ cần đo từng pha, kiểm tra CB, cầu đấu rồi mới đấu lại. Đấu sai có thể làm máy hỏng nặng hơn.

Máy tủ đứng chảy nước ra sàn nhưng không báo lỗi?

Theo tài liệu của Midea, tủ đứng không có bơm và phao nên không có mã báo nước. Nước tự chảy theo ống thoát. Chảy nước ra sàn thường do ống thoát tắc, gập hoặc tuột. Bạn có thể kiểm tra đoạn ống nhìn thấy được, còn vệ sinh máng và thông ống nên để thợ làm.

Báo lỗi gas thì nạp thêm là xong?

Không. Hệ thống gas là hệ kín, thiếu gas nghĩa là có điểm rò. Máy âm trần, tủ đứng có đường ống dài hơn máy treo tường nên nhiều mối nối hơn. Thợ cần tìm và xử lý chỗ rò, hút chân không, rồi nạp đúng loại và đúng lượng ghi trên tem máy.

Đặt thợ điều hòa trên Thuê Thợ 365

Máy tủ đứng, âm trần cần thợ quen máy thương mại, có thang, đồ che chắn và đồng hồ đo điện 3 pha. Bạn có thể đặt thợ điều hòa gần nhà, gần cửa hàng, hoặc đăng việc nhận báo giá để nhiều thợ xem mô tả và báo giá trước khi đến. Ghi rõ mã lỗi, loại máy (tủ đứng, âm trần, nối ống gió), công suất, điện 1 pha hay 3 pha và kèm ảnh tem máy để thợ chuẩn bị đúng dụng cụ, linh kiện.