Mã lỗi điều hòa Daikin: cách gọi mã bằng remote, ý nghĩa U4, A5, U0, E7, H6, L5 và cách xử lý an toàn

Điều hòa Daikin treo tường không hiện mã lỗi trên dàn lạnh. Khi có sự cố, đèn hoạt động trên dàn lạnh nhấp nháy, còn mã lỗi phải gọi ra bằng remote: giữ nút CANCEL (hẹn giờ) khoảng 5 giây, rồi bấm lặp lại cho đến khi dàn lạnh kêu một tiếng bíp dài. Mã đang hiện trên remote lúc đó là mã lỗi. Mã hay gặp nhất là U4 (mất tín hiệu giữa dàn lạnh và dàn nóng), A5 (chống đóng băng dàn lạnh), U0 (thiếu gas), A6 (quạt dàn lạnh), E7 (quạt dàn nóng), H6 và L5 (máy nén khởi động lỗi, quá dòng đầu ra), C4 và C9 (cảm biến nhiệt dàn lạnh). Bài này giải thích từng mã và cách thợ dò lỗi theo tài liệu của hãng.

Daikin dùng chung một hệ mã cho các dòng điều hòa gia đình, nhưng không phải dòng nào cũng có đủ mọi mã. Bảng dưới đây tổng hợp từ tài liệu dịch vụ của hãng cho dòng treo tường inverter, danh sách mã chính thức của Daikin và sách hướng dẫn dùng. Mã nào chỉ có ở một số dòng, chúng tôi ghi "tùy dòng máy". Luôn đối chiếu thêm sách hướng dẫn đi kèm máy nhà bạn.

Cách gọi mã lỗi điều hòa Daikin bằng remote

Trước hết, hãy nhìn đèn trên dàn lạnh. Theo tài liệu của hãng, đèn hoạt động nhấp nháy khi một thiết bị bảo vệ của dàn lạnh hoặc dàn nóng tác động, khi cảm biến nhiệt hỏng, hoặc khi mất tín hiệu giữa hai dàn. Trên dòng FTKB đời mới, đèn nháy màu xanh khi có lỗi. Kiểu nháy không cho biết lỗi gì, nên vẫn phải đọc mã bằng remote.

Sách hướng dẫn của hãng khuyên: khi đèn nháy, ngắt aptomat (CB), bật lại rồi chạy máy bằng remote. Nếu đèn vẫn nháy, mới kiểm tra mã lỗi và báo đại lý.

Remote một nút CANCEL (ví dụ ARC433, ARC452, ARC466)

Đây là loại remote phổ biến nhất trên máy Daikin treo tường. Cách làm theo tài liệu của hãng:

1. Hướng remote về dàn lạnh. Giữ nút CANCEL của phần hẹn giờ (TIMER CANCEL) khoảng 5 giây. Ô nhiệt độ trên remote nhấp nháy "00".
2. Bấm nút CANCEL từng lần một. Mỗi lần bấm, remote chuyển sang một mã khác và gửi tới dàn lạnh.
3. Nghe tiếng bíp từ dàn lạnh. Một tiếng bíp ngắn, hoặc hai tiếng bíp liên tiếp, là mã chưa khớp. Một tiếng bíp dài là mã đang hiện trên remote khớp với lỗi của máy.
4. Ghi lại mã đó. Muốn thoát, giữ CANCEL 5 giây. Nếu để yên 1 phút, remote tự trở về bình thường.

Theo tài liệu của hãng, thứ tự mã khi bấm trên remote ARC433B là: 00, U4, F3, E6, L5, A6, E5, F6, C9, U0, E7, C7, H8, J3, A3, A1, C4, C5, H9, J6, UA, A5, H0, E1, P4, L3, L4, H6, H7, U2, UH, EA, AH. Remote khác có thứ tự khác, nhưng U4 thường nằm ở đầu nên lỗi mất tín hiệu được dò ra rất nhanh.

Remote có hai nút ON TIMER CANCEL và OFF TIMER CANCEL (dòng BRC52A, BRC52B)

Một số máy dòng FTKB, FTKN dùng remote có hai nút hủy hẹn giờ riêng. Cách làm tương tự: giữ nút ON TIMER CANCEL hoặc OFF TIMER CANCEL 5 giây cho đến khi ô nhiệt độ nhấp nháy, rồi bấm lặp lại chính nút đó cho đến khi dàn lạnh kêu bíp dài. Tài liệu dịch vụ dòng FTKB còn ghi: hai tiếng bíp liên tiếp nghĩa là đúng một trong hai ký tự (chữ hoặc số), chưa đúng cả mã.

Với remote BRC52A và BRC52B, tài liệu của hãng có thêm cách xem lỗi trước đó của máy (Last State Error): tháo pin remote, lắp lại, bấm đồng thời MODE và ON/OFF, chỉnh đến 5:00 bằng nút MODE, bấm bật hướng về dàn lạnh (đèn dàn lạnh nháy 2 lần là đã nhận), giữ nút quạt đến khi màn hình trở lại bình thường, rồi gọi mã như cách thường. Cách này chủ yếu dành cho thợ.

Cách thứ hai: bấm ba nút cùng lúc (một số remote ARC)

Tài liệu của hãng ghi rõ cách bấm CANCEL không hiện đủ mọi mã. Nếu không tìm thấy mã, thợ dùng cách thứ hai trên các remote như ARC452, ARC455, ARC433B, ARC423, ARC417:

1. Bấm cùng lúc ba nút: tăng nhiệt độ, giảm nhiệt độ và MODE. Chữ số hàng chục nhấp nháy.
2. Bấm tăng hoặc giảm nhiệt độ để đổi chữ số này. Một bíp ngắn là chưa khớp, hai bíp ngắn là chữ số đầu đã khớp.
3. Bấm MODE, chữ số hàng đơn vị nhấp nháy. Đổi tiếp cho đến khi nghe một bíp dài, nghĩa là khớp cả hai chữ số.
4. Bấm MODE để thoát chế độ chẩn đoán, rồi bấm ON/OFF hai lần để trở về bình thường.

Remote ARC447A

Với remote ARC447A, tài liệu của hãng hướng dẫn giữ nút CANCEL 5 giây. Ô nhiệt độ chuyển thẳng sang mã lỗi và dàn lạnh báo bằng một tiếng bíp dài, không cần bấm dò từng mã.

Bảng mã lỗi điều hòa Daikin treo tường

Mã lỗi	Ý nghĩa	Chủ nhà tự kiểm tra được gì	Cần thợ?
00	Bình thường, không có lỗi	Không cần làm gì	Không
A1	Lỗi bo mạch dàn lạnh	Ngắt CB rồi bật lại	Có: kiểm tra giắc, cặp dàn có đúng bộ, thay bo
A3	Lỗi hệ thống thoát nước ngưng (tùy dòng máy)	Xem ống thoát nước có bị gập, tắc	Có: kiểm tra đường thoát nước, bơm, phao
A5	Chống đóng băng dàn lạnh khi làm lạnh, hoặc chống quá nhiệt dàn lạnh khi sưởi	Vệ sinh lưới lọc, dọn vật chắn cửa gió	Có, nếu lặp lại: vệ sinh dàn, kiểm tra cảm biến
A6	Motor quạt dàn lạnh bất thường	Ngắt điện, xem quạt lồng sóc có vướng vật lạ	Có: kiểm tra motor, giắc, bo dàn lạnh
AH	Lỗi bộ lọc không khí điện (tùy dòng máy)	Không tự tháo	Có: kiểm tra bộ lọc, nguồn cao áp, bo
C4	Cảm biến nhiệt ống dàn lạnh bất thường	Không tự tháo	Có: kiểm tra giắc, đo điện trở, thay cảm biến hoặc bo
C5	Cảm biến nhiệt ống gas dàn lạnh bất thường (tùy dòng máy)	Không tự tháo	Có: kiểm tra giắc, đo, thay
C7	Lỗi motor đóng mở mặt nạ trước (tùy dòng máy)	Xem mặt nạ có bị kẹt	Có: kiểm tra motor, công tắc hành trình
C9	Cảm biến nhiệt độ phòng bất thường	Không tự tháo	Có: kiểm tra giắc, đo điện trở, thay cảm biến hoặc bo
CC	Cảm biến độ ẩm bất thường (tùy dòng máy)	Không tự tháo	Có: kiểm tra cảm biến, giắc
E1	Lỗi bo mạch dàn nóng	Ngắt CB rồi bật lại	Có: kiểm tra tiếp đất, dây nối giữa các bo, thay bo
E5	Bảo vệ quá tải máy nén (OL)	Dọn thoáng dàn nóng	Có: kiểm tra cảm biến ống đẩy, van tiết lưu, gas
E6	Máy nén bị kẹt hoặc khởi động lỗi	Không tự xử lý	Có: kiểm tra dây máy nén, bo, máy nén
E7	Quạt dàn nóng (motor một chiều) bị kẹt	Ngắt điện, dọn vật chặn cánh quạt dàn nóng	Có: kiểm tra giắc, motor, bo
E8	Quá dòng đầu vào	Kiểm tra điện nhà, dọn thoáng dàn nóng	Có: kiểm tra máy nén, module công suất, bo
EA	Van đảo chiều (van 4 ngả) bất thường. Van này chỉ có ở máy hai chiều	Không tự xử lý	Có: kiểm tra cuộn coil, dây, cảm biến, gas
F3	Nhiệt độ ống đẩy máy nén quá cao	Dọn thoáng dàn nóng	Có: kiểm tra cảm biến, van tiết lưu, gas
F6	Bảo vệ áp suất cao khi làm lạnh (dàn nóng quá nóng)	Dọn vật cản, vệ sinh dàn nóng, tránh gió nóng quẩn lại	Có, nếu lặp lại: kiểm tra quạt, van, cảm biến
F8	Dừng do nhiệt độ bên trong máy nén cao (tùy dòng máy)	Dọn thoáng dàn nóng	Có: kiểm tra gas, máy nén
H0	Hệ thống cảm biến của máy nén bất thường	Không tự xử lý	Có: kiểm tra cuộn kháng, dây máy nén, bo
H6	Cảm biến vị trí máy nén bất thường (máy nén không khởi động được)	Kiểm tra điện nhà có yếu	Có: kiểm tra van chặn, tụ, dây, máy nén
H8	Cảm biến dòng điện bất thường	Không tự xử lý	Có: kiểm tra dây, bo dàn nóng
H9	Cảm biến nhiệt độ ngoài trời bất thường	Không tự xử lý	Có: đo, thay cảm biến hoặc bo
J3	Cảm biến nhiệt ống đẩy máy nén bất thường	Không tự xử lý	Có: đo, kiểm tra vị trí gắn, thay
J6	Cảm biến nhiệt dàn trao đổi nhiệt dàn nóng bất thường	Không tự xử lý	Có: đo, thay cảm biến
J8	Cảm biến nhiệt ống lỏng bất thường (tùy dòng máy)	Không tự xử lý	Có: đo, thay cảm biến
L3	Hộp điện dàn nóng nóng quá mức (khi máy nén nghỉ)	Dọn thoáng dàn nóng	Có: kiểm tra quạt, tản nhiệt, cảm biến
L4	Cánh tản nhiệt mạch inverter quá nóng (khi máy nén chạy)	Dọn thoáng dàn nóng	Có: kiểm tra quạt, vệ sinh tản nhiệt, keo tản nhiệt
L5	Quá dòng đầu ra mạch inverter (module IPM)	Ngắt CB rồi bật lại một lần	Có: kiểm tra van chặn, điện áp, máy nén, bo
P4	Cảm biến nhiệt cánh tản nhiệt bất thường	Không tự xử lý	Có: thường phải thay bo dàn nóng
U0	Thiếu gas	Xem máy có kém mát	Có: kiểm tra van chặn, cảm biến, dò rò, nạp gas
U2	Điện áp một chiều trong mạch ngoài ngưỡng (sụt áp hoặc quá áp)	Để ý điện nhà yếu hay chập chờn	Có, nếu lặp lại: đo điện áp, kiểm tra bo
U4	Mất tín hiệu giữa dàn lạnh và dàn nóng	Kiểm tra CB dàn nóng, ngắt điện rồi bật lại	Có: kiểm tra dây nối, điện áp, bo hai dàn
U7	Lỗi tín hiệu trên bo dàn nóng (tùy dòng máy)	Ngắt CB rồi bật lại	Có, nếu còn báo: thay bo dàn nóng
UA	Dàn lạnh và dàn nóng không cùng bộ, hoặc lắp nhầm bo	Kiểm tra hai tem model có cùng bộ	Có: lắp đúng cặp dàn, đúng mã bo
UH	Lỗi hệ thống: đấu sai dây giữa các dàn, bo hỏng (tùy dòng máy)	Không tự xử lý	Có: kiểm tra dây và bo

Danh sách mã chính thức của Daikin còn một số mã dành cho các dòng máy gia đình khác, ví dụ HJ, J2, J9, P3, P9, PA, PH, U5. Những mã này hiếm gặp ở máy treo tường bán tại Việt Nam, nên để thợ đọc theo đúng model.

Máy Daikin không inverter

Máy không inverter có bảng mã ngắn hơn và khác dòng inverter. Daikin Malaysia công bố bảng mã cho dòng không inverter của họ gồm: E1 (lỗi bo mạch), E2 (cảm biến ống dàn lạnh hở mạch), E4 (quá tải máy nén, hoặc chập cảm biến ống dàn lạnh, dàn nóng), E5 (dàn nóng bất thường), E8 (lỗi phần cứng, chập chân nút bấm), E9 (không nhận phản hồi từ quạt dàn lạnh). Cách gọi mã giống máy inverter. Máy không inverter bán ở Việt Nam có thể dùng bảng khác, tùy dòng máy, nên hãy đối chiếu sách hướng dẫn đi kèm.

Đèn báo trên bo mạch dàn lạnh và dàn nóng

Theo tài liệu dịch vụ của hãng, bo dàn lạnh và bo dàn nóng đều có một đèn LED xanh lá gọi là LED A. Khi vi xử lý trên bo làm việc bình thường, LED A nhấp nháy. Thợ dùng đèn này khi dò lỗi U4: nếu LED A trên bo dàn nóng không nháy, bo dàn nóng có vấn đề hoặc chưa có điện.

Đèn trên mặt dàn lạnh chỉ cho biết có lỗi, không cho biết lỗi gì. Tài liệu dòng FTKB ghi rõ kiểu nháy không thể hiện chi tiết lỗi, phải đọc mã bằng remote.

Thợ dò lỗi thế nào với các mã hay gặp

Phần này tóm tắt lưu đồ dò lỗi trong tài liệu dịch vụ của hãng, để bạn hiểu thợ sẽ làm gì và vì sao. Các con số đo đều nằm trong hộp điện có điện áp cao. Chủ nhà không tự làm theo.

U4: mất tín hiệu giữa dàn lạnh và dàn nóng

Dàn lạnh nhận dữ liệu từ dàn nóng liên tục. Khi không nhận được, hoặc nhận về dữ liệu sai, máy báo U4. Nguyên nhân theo tài liệu: đấu sai dây, đứt dây tín hiệu giữa hai dàn, bo dàn lạnh hoặc dàn nóng hỏng, hoặc sóng điện nguồn bị nhiễu.

Thứ tự kiểm tra của thợ:

1. Đo điện áp nguồn. Tài liệu dòng FTKB yêu cầu dao động không quá 10% so với điện áp định mức.
2. Kiểm tra dây nối hai dàn có đấu đúng cọc.
3. Đo điện áp trên cầu đấu dàn lạnh giữa cọc 1 và cọc 3, giữa cọc 2 và cọc 3 (dòng FTKB ghi là giữa L với SIG và N với SIG) để biết dây có bị đứt hay chập.
4. Xem LED A trên bo dàn nóng có nháy. Không nháy thì chuyển sang dò bo dàn nóng.
5. Tài liệu dòng FTKB thêm bước xoay thử quạt dàn nóng bằng tay. Quạt không quay trơn thì thay motor quạt và bo dàn nóng.
6. Đo dạng sóng điện nguồn giữa cọc 1 và 2. Sóng phải là hình sin, không méo gần điểm qua 0. Có nhiễu thì tìm nguồn gây nhiễu. Không nhiễu thì thay bo dàn lạnh.

A5: chống đóng băng hoặc chống quá nhiệt dàn lạnh

Máy dùng cảm biến ống dàn lạnh để tự bảo vệ. Theo tài liệu của hãng, khi làm lạnh mà ống dàn lạnh dưới 0°C, máy dừng để chống đóng băng. Khi sưởi mà ống dàn lạnh trên 65°C, máy dừng để chống quá nhiệt.

Thợ kiểm tra theo thứ tự: gió thổi ra có bị quẩn ngược vào cửa hút không, lưới lọc có quá bẩn không, dàn lạnh có bám bụi dày không, quạt lồng sóc có bẩn không. Chỉ khi các bước trên ổn mới đo điện trở cảm biến ống dàn lạnh, so với bảng của hãng. Cảm biến đúng giá trị thì thay bo dàn lạnh. Như vậy, phần lớn trường hợp A5 xử lý được bằng vệ sinh.

A6: quạt dàn lạnh bất thường

Bo dàn lạnh đọc tốc độ quạt qua cảm biến Hall trong motor. Theo tài liệu của hãng, khi tốc độ không đạt mức yêu cầu và thấp hơn 50% tốc độ tối đa, máy báo A6.

Thợ ngắt điện và xoay thử quạt bằng tay. Quạt không quay trơn thì thay motor. Quay trơn thì cấp điện, đo giắc motor trên bo: điện áp nguồn motor 310 đến 340 V một chiều, điện áp điều khiển 15 V một chiều, điện áp lệnh tốc độ 1 đến 6 V một chiều, và có xung tốc độ khi quạt quay. Thiếu điện áp nào thì thay bo, đủ điện áp mà quạt không chạy thì thay motor. Tài liệu lưu ý: rút giắc motor khi còn điện có thể làm hỏng motor.

C4, C9: cảm biến nhiệt dàn lạnh

C4 là cảm biến ống dàn lạnh, C9 là cảm biến nhiệt độ phòng. Theo tài liệu của hãng, máy báo lỗi khi điện áp tín hiệu cảm biến lớn hơn 4,96 V hoặc nhỏ hơn 0,04 V, tức là cảm biến gần như hở mạch hoặc chập.

Thợ kiểm tra giắc cảm biến trước. Giắc ổn thì rút giắc khỏi bo, đo điện trở và so với bảng của hãng. Sai bảng thì thay cảm biến, đúng bảng thì thay bo dàn lạnh.

Bảng điện trở khác nhau tùy dòng máy. Tài liệu dòng FTKB dùng cảm biến 10 kΩ ở 25°C cho dàn lạnh và 20 kΩ ở 25°C cho dàn nóng. Một vài giá trị tham chiếu:

Nhiệt độ	Cảm biến dàn lạnh 10 kΩ (giá trị chuẩn)	Cảm biến dàn nóng 20 kΩ
0°C	28,4 kΩ	67,2 kΩ
10°C	18,3 kΩ	40,0 kΩ
20°C	12,2 kΩ	25,0 kΩ
25°C	10,0 kΩ	20,0 kΩ
30°C	8,27 kΩ	16,0 kΩ
40°C	5,75 kΩ	10,6 kΩ
50°C	4,09 kΩ	7,2 kΩ

Bảng cảm biến 10 kΩ trong tài liệu có thêm cột giá trị nhỏ nhất và lớn nhất cho từng độ, ví dụ ở 25°C là 9,90 đến 10,10 kΩ. Một số dòng khác dùng cảm biến 20 kΩ cho cả dàn lạnh, nên thợ phải tra đúng tài liệu của model.

E1: lỗi bo dàn nóng

Theo tài liệu của hãng, E1 xảy ra khi chương trình vi xử lý chạy sai, hoặc bo không nhận được tín hiệu điểm qua 0 của điện lưới. Nguyên nhân có thể là nhiễu, sụt áp hay mất điện chớp nhoáng, dây nối giữa các bo bị đứt, hoặc bo hỏng.

Thợ cấp điện lại trước. Nếu không còn lỗi, kiểm tra dàn nóng có được tiếp đất chưa và tìm nguồn nhiễu. Nếu lỗi lặp lại, kiểm tra dây nối giữa các bo rồi mới thay bo dàn nóng.

E7: quạt dàn nóng bị kẹt

Theo tài liệu của hãng, máy báo E7 khi quạt dàn nóng không khởi động được trong 15 đến 60 giây dù đã có lệnh chạy. Lỗi lặp lại nhiều lần thì máy dừng hẳn. Máy chỉ xóa bộ đếm lỗi sau khoảng 5 phút chạy liên tục không có lỗi khác.

Thợ kiểm tra theo thứ tự: giắc motor quạt có tuột, có vật lạ kẹt trong hay quanh cánh quạt, quạt có quay trơn bằng tay. Sau đó đo giắc quạt trên bo dàn nóng: tài liệu dòng FTKB ghi khoảng 320 V một chiều (sai số 30 V) cấp cho motor, 15 V điện áp điều khiển, lệnh tốc độ 0 đến 6,5 V, và motor phải phát 4 xung khi quay tay một vòng. Không có xung thì thay motor, có xung mà vẫn lỗi thì thay bo dàn nóng.

H6: máy nén không khởi động được

H6 nghĩa là bo không nhận ra vị trí rotor máy nén khi khởi động, tức máy nén không chạy lên được. Nguyên nhân theo tài liệu: dây máy nén tuột, máy nén hỏng, bo dàn nóng hỏng, van chặn còn đóng, hoặc điện áp nguồn ngoài phạm vi.

Thứ tự kiểm tra của thợ:

1. Đo điện áp nguồn có đúng định mức.
2. Kiểm tra áp suất đẩy và van chặn. Van chặn bất thường thì thay van.
3. Kiểm tra dây máy nén và các linh kiện điện có đấu đúng.
4. Cấp điện, đo điện áp tụ hóa lớn trên bo dàn nóng. Tài liệu ghi khoảng 320 V một chiều, sai số cho phép 30 đến 50 V tùy dòng máy. Không đạt thì thay bo dàn nóng.
5. Ngắt điện, tháo ba dây U, V, W của máy nén, dùng bộ thử inverter chuyên dụng của hãng. Bộ thử có đèn tắt thì lỗi nằm ở nguồn hoặc bo. Đèn sáng đủ thì thay máy nén.

L5: quá dòng đầu ra mạch inverter

Theo tài liệu của hãng, L5 xảy ra khi mạch phát hiện quá dòng ở phần một chiều cấp cho máy nén, hoặc tín hiệu vị trí, tốc độ máy nén sai khi đang chạy. Nguyên nhân có thể là dàn nóng lắp chỗ bí, van chặn chưa mở hết, module công suất hỏng, đấu dây sai, điện áp nguồn bất thường, bo hoặc máy nén hỏng.

Thợ kiểm tra chỗ lắp dàn nóng và mở hết van chặn trước. Sau đó tắt mở lại máy. Nếu không lặp lại, tài liệu khuyên theo dõi điện áp nguồn và áp suất trong thời gian dài. Nếu lặp lại, thợ tháo dây máy nén để thử bằng bộ thử inverter, rồi kiểm tra điện áp nguồn trước khi kết luận thay máy nén. Tài liệu cũng nhắc: lỗi xuất hiện ngay sau khi thay linh kiện thì kiểm tra lại đấu dây.

U0: thiếu gas

Máy không có cảm biến đo trực tiếp lượng gas. Theo tài liệu của hãng, bo suy ra thiếu gas từ nhiều dấu hiệu: dòng điện thấp hơn bình thường so với tần số máy nén, nhiệt độ ống đẩy cao bất thường so với độ mở van tiết lưu, hoặc chênh lệch nhiệt độ giữa ống hút và ống đẩy.

Vì vậy U0 chưa chắc là thiếu gas. Thợ kiểm tra theo thứ tự: van chặn ở dàn nóng có đóng không, các cảm biến ống dàn lạnh, dàn nóng và ống đẩy có gắn đúng chỗ không, điện trở cảm biến có đúng bảng không, van tiết lưu điện tử có hoạt động không. Chỉ khi các bước này ổn mới kiểm tra lượng gas. Thiếu gas thì phải tìm chỗ rò và xử lý rồi mới nạp lại.

Các mã khác thợ hay gặp

• E5: tài liệu của hãng cho biết sau khi báo lỗi, máy chỉ xóa bộ đếm khi chạy liên tục khoảng 60 phút không lỗi. Thợ kiểm tra cảm biến ống đẩy có tuột khỏi ống, van tiết lưu, van 4 ngả, rồi đường gas.
• E6: thợ tháo dây máy nén, thử bằng bộ thử inverter. Nếu máy dừng ngay mà máy nén không chạy, máy nén bị kẹt.
• EA: sau 10 phút chạy, nếu nhiệt độ dàn lạnh đi ngược với chế độ (khi làm lạnh mà dàn lạnh nóng hơn phòng trên 5°C, hoặc ngược lại khi sưởi) liên tục hơn 1 phút, máy báo EA. Tài liệu dòng FTKB ghi điện trở cuộn coil van 4 ngả từ 1.000 đến 2.000 Ω với máy 9.000 đến 12.000 BTU, khoảng 560 Ω (sai số 56 Ω) với máy 18.000 đến 24.000 BTU.
• F3: máy nén dừng khi ống đẩy trên 120°C và chỉ chạy lại khi xuống dưới 107°C.
• F6: máy giảm tải hoặc dừng khi cảm biến dàn nóng đo trên khoảng 65°C khi làm lạnh, hết lỗi khi xuống dưới khoảng 50°C. Dàn nóng đặt chỗ bí, bẩn, quạt yếu là nguyên nhân đầu tiên phải xét.
• H0: thợ đo cuộn kháng (không quá 10 Ω) và ba cực máy nén (mỗi cặp không quá 10 Ω).
• U2: máy dừng khi điện áp một chiều dưới 150 V, rồi tự chạy lại sau 3 phút chờ.

Chủ nhà tự kiểm tra an toàn

Những việc sau không cần mở vỏ máy và giúp loại trừ nguyên nhân đơn giản:

1. Ngắt CB rồi bật lại. Sách hướng dẫn của hãng cho biết sau khi mất điện hoặc điện dao động mạnh, máy tự chạy lại sau khoảng 3 phút. Hãy chờ trước khi kết luận máy hỏng.
2. Kiểm tra CB riêng của dàn nóng (nếu có) khi máy báo U4.
3. Vệ sinh lưới lọc dàn lạnh bằng nước sạch, phơi khô rồi lắp lại. Lưới bẩn là nguyên nhân hàng đầu của A5.
4. Dọn quanh dàn nóng: không để đồ chắn trước hoặc sau, không trùm bạt, tránh để gió nóng thổi quẩn lại. Việc này giúp giảm F6, L4, E8.
5. Ngắt điện rồi nhìn qua cửa gió xem quạt dàn lạnh có vướng vật lạ khi gặp A6.
6. So hai tem model của dàn lạnh và dàn nóng khi máy báo UA sau khi thay một dàn.
7. Ghi mã, chụp tem model, ghi thời điểm lỗi để báo thợ: vừa bật máy đã báo, chạy một lúc mới báo, hay chỉ báo khi trời nắng gắt.

Cảnh báo an toàn: tài liệu dịch vụ của hãng yêu cầu thợ ngắt điện và chờ ít nhất 10 phút trước khi tháo máy, xả hết điện trong tụ trước khi sửa vì tụ còn điện có thể gây giật. Điện áp trên tụ hóa dàn nóng khoảng 320 V một chiều khi máy có điện. Chủ nhà tuyệt đối không mở hộp điện dàn lạnh hay dàn nóng, không tự đo, không rút giắc, không tháo cảm biến, không tự mở van chặn. Theo sách hướng dẫn của hãng, nhiều model hiện nay dùng gas R32. Tài liệu dịch vụ nhắc gas lạnh có thể gây bỏng lạnh khi xì ra, và sinh khí độc khi gặp lửa. Việc hàn, nạp, xả gas phải do thợ có dụng cụ làm ở nơi thoáng. Không tự mua gas về nạp.

Khi nào nên gọi thợ?

Hãy gọi thợ khi:

• Mã lỗi quay lại sau khi đã ngắt điện, bật lại và vệ sinh lưới lọc.
• Mã thuộc nhóm máy nén, module, gas: E5, E6, E8, F3, H0, H6, L5, U0.
• Máy báo U4 dù CB dàn nóng vẫn đóng và điện nhà ổn định.
• Máy vừa lắp mới, vừa di dời hoặc vừa thay bo đã báo U0, UA, H6 hay L5.
• Có mùi khét, tiếng lạ, CB hoặc chống giật nhảy liên tục, nước chảy từ dàn lạnh.
• Máy chạy lâu không mát, ống đồng đóng tuyết.

Sách hướng dẫn của hãng cũng khuyên ngắt CB và gọi đại lý ngay khi dây nguồn nóng bất thường hoặc hỏng, máy kêu lạ, hay có mùi cháy.

Câu hỏi thường gặp

Điều hòa Daikin nháy đèn nhưng không hiện mã, làm sao biết lỗi gì?

Máy Daikin treo tường không hiện mã trên dàn lạnh. Bạn giữ nút CANCEL trên remote khoảng 5 giây đến khi hiện "00", rồi bấm CANCEL từng lần cho đến khi dàn lạnh kêu một bíp dài. Mã đang hiện lúc đó là mã lỗi. Remote hai nút ON TIMER CANCEL, OFF TIMER CANCEL thì giữ và bấm một trong hai nút đó.

Daikin báo U4 thì làm gì trước?

Kiểm tra CB dàn nóng, sau đó ngắt điện cả bộ vài phút rồi bật lại. Nếu vẫn báo U4, thợ cần kiểm tra điện áp nguồn, dây nối và cầu đấu hai dàn, đèn LED A trên bo dàn nóng, rồi mới đến bo dàn lạnh. Dây bị chuột cắn hoặc đấu lỏng là nguyên nhân hay gặp.

Mã U0 có chắc chắn là thiếu gas?

Chưa chắc. Máy suy ra thiếu gas từ dòng điện và nhiệt độ ống, nên van chặn chưa mở, cảm biến tuột khỏi ống hay van tiết lưu hỏng cũng cho U0. Thợ phải loại trừ các nguyên nhân đó trước. Nếu đúng thiếu gas, cần tìm chỗ rò rồi mới nạp.

Máy báo A5 có cần gọi thợ không?

Thường chưa cần ngay. A5 là máy tự bảo vệ khi dàn lạnh quá lạnh lúc làm lạnh. Lưới lọc bẩn, dàn lạnh bám bụi, gió thổi ra bị quẩn lại là nguyên nhân thường gặp. Hãy vệ sinh lưới lọc và dọn vật chắn. Nếu vẫn lặp lại, gọi thợ vệ sinh dàn và đo cảm biến.

Trưa nắng máy hay báo F6 hoặc L4, chiều lại chạy bình thường là sao?

Đây là bảo vệ quá nhiệt ở dàn nóng. Theo tài liệu của hãng, F6 tác động khi dàn nóng trên khoảng 65°C lúc làm lạnh. Dàn nóng phơi nắng gắt, đặt chỗ bí gió, dàn bẩn hay quạt yếu đều làm nhiệt tăng. Hãy dọn thoáng quanh dàn nóng. Nếu vẫn lặp lại, gọi thợ vệ sinh dàn và kiểm tra quạt.

Điều hòa Daikin chạy được ở nhiệt độ ngoài trời bao nhiêu?

Tùy dòng máy. Ví dụ sách hướng dẫn dòng FTKZ ghi khi làm lạnh, nhiệt độ ngoài trời từ 19,4 đến 46,0°C, trong phòng từ 16 đến 32°C, độ ẩm trong phòng tối đa 80%. Ngoài phạm vi này, thiết bị bảo vệ có thể làm máy dừng.

Sách hướng dẫn nhà tôi ghi khác bảng này thì tin cái nào?

Tin sách hướng dẫn đúng model máy nhà bạn. Daikin có nhiều dòng và đời máy, không phải dòng nào cũng có đủ mọi mã, và máy không inverter dùng bảng mã riêng. Bảng mã của các hãng khác có thể xem ở bài mã lỗi điều hòa inverter các hãng.

Đặt thợ điều hòa trên Thuê Thợ 365

Khi đã có mã lỗi và model máy, việc tìm thợ phù hợp sẽ nhanh hơn. Bạn có thể đặt thợ điều hòa gần nhà, hoặc đăng việc nhận báo giá để nhiều thợ xem mô tả và báo giá trước khi đến. Ghi rõ mã lỗi, model và kèm ảnh tem máy để thợ chuẩn bị đúng dụng cụ và linh kiện.