Mã lỗi điều hòa Mitsubishi Electric: đèn OPERATION nháy, cách gọi lại lỗi bằng remote, bảng mã theo tài liệu hãng

Điều hòa treo tường Mitsubishi Electric không có màn hình số trên dàn lạnh, nên báo lỗi bằng cách nháy đèn OPERATION (đèn vận hành): đèn nháy một số lần, tắt 2,5 giây rồi lặp lại. Theo tài liệu dịch vụ của hãng, dàn lạnh tắt quạt và nháy đèn khi phát hiện lỗi: nháy liên tục 0,5 giây sáng, 0,5 giây tắt là lỗi dây nối hoặc tín hiệu giữa hai dàn; 2 lần là cảm biến nhiệt dàn lạnh; 3 lần là quạt dàn lạnh; 4 lần là bo dàn lạnh; 5 lần là nguồn, máy nén dàn nóng; 6 lần là cảm biến dàn nóng; 7 lần là bo dàn nóng; từ 14 lần trở lên là lỗi khác ở dàn nóng. Riêng máy thường (không inverter, mã MS-), bảng đèn ngắn hơn: 2, 3, 4 và 14 lần.

Điều cần biết trước: remote hồng ngoại của dòng treo tường không có nút CHECK và không hiện mã chữ như P1, U2, E6. Các mã chữ này có trong tài liệu dịch vụ, nhưng dùng khi máy nối với thiết bị điều khiển hoặc giao tiếp gắn thêm. Với remote thường, thợ xem lỗi đã lưu bằng chế độ "gọi lại lỗi" (failure mode recall): bấm tổ hợp phím, dàn lạnh nháy đèn kèm tiếng bíp. Bài này giải thích cách đọc đèn, cách gọi lại lỗi, bảng mã theo tài liệu hãng, và thợ dò từng lỗi thế nào.

Đời máy nào dùng bảng mã này?

Ở Việt Nam, điều hòa treo tường Mitsubishi Electric thường có tên dạng MSY- (inverter một chiều, ví dụ MSY-JA, MSY-JY, MSY-JW, MSY-GR), MSZ- (inverter hai chiều) và MS- (máy thường, không inverter, ví dụ MS-JS). Các trang bán lẻ trong nước ghi một số dòng này sản xuất tại Thái Lan và dùng gas R32. Dàn nóng đi cặp mang chữ U: MUY-, MUZ-, MU-.

Lưu ý quan trọng: chúng tôi không tìm được service manual công khai cho đúng các mã bán tại Việt Nam (MSY-JA, MSY-JY, MS-JS…). Bảng mã trong bài lấy từ bốn tài liệu dịch vụ chính hãng của các dòng cùng họ, do thư viện tài liệu của Mitsubishi Electric tại Anh phát hành:

Tài liệu	Dòng máy	Loại
OBH816C (dàn lạnh), OBH817C (dàn nóng)	MSY-TP35/50VF, MUY-TP35/50VF	Inverter một chiều, gas R32
OBH822H	MSZ-HR25 đến 71VF	Inverter hai chiều, gas R32
OBH750	MSZ-DM25/35VA	Inverter hai chiều, đời trước, gas R410A
OBH621A	MS-GF20 đến 80VA	Máy thường (không inverter)

Cả ba đời inverter (DM, TP, HR) có cùng một bảng nháy đèn dàn lạnh. Điều này cho thấy cách báo lỗi khá ổn định qua nhiều năm. Tuy vậy, máy bán tại Việt Nam có thể khác vị trí đèn, khác bo dàn nóng. Thợ nên đối chiếu tài liệu đúng mã máy khi có.

Cách phân biệt nhanh trên tem thông số (dán cạnh dàn lạnh và trên dàn nóng):

• MSY- / MSZ-: inverter. Dùng bảng 9 kiểu đèn (nháy liên tục, 2 đến 7 lần, từ 14 lần, đèn sáng đứng).
• MS-: máy thường. Dùng bảng 4 kiểu đèn (2, 3, 4, 14 lần).
• Mitsubishi Heavy Industries (tên dạng SRK-, SRC-) là một hãng khác trong tập đoàn, bảng mã khác hẳn. Đừng dùng bảng của bài này cho máy Heavy.

Cách đọc đèn nháy trên dàn lạnh

Đèn OPERATION nằm ở mặt trước dàn lạnh, thường phía bên phải. Theo tài liệu của hãng:

• Kiểu nháy: đèn nháy N lần (mỗi lần sáng 0,5 giây, tắt 0,5 giây), tắt 2,5 giây, rồi lặp lại. Đếm số lần nháy giữa hai khoảng tắt dài. Riêng lỗi dây nối, tín hiệu: đèn nháy đều 0,5 giây sáng, 0,5 giây tắt, không có khoảng tắt dài.
• Đèn nào nháy: tài liệu ghi "đèn trên" (upper lamp) với MSY-TP, MSZ-DM, MS-GF và MSZ-HR60/71. Với MSZ-HR25/35/42/50 là "đèn trái" (left lamp). Máy có hai đèn thì đèn còn lại thường là đèn hẹn giờ hoặc báo khác.
• Khi nào nháy: bo phát hiện lỗi lần đầu sau khi cấp điện thì tắt quạt dàn lạnh và nháy đèn.
• Đếm ít nhất hai chu kỳ cho chắc trước khi kết luận.

Trước khi gọi thợ, hãy đếm đèn ngay khi đang nháy. Đừng vội ngắt aptomat. Ngắt điện có thể làm đèn hết nháy. Máy vẫn nhớ lỗi gần nhất, nhưng phải dùng chế độ gọi lại lỗi mới xem được.

Bảng nháy đèn dàn lạnh: máy inverter (MSY-, MSZ-)

Theo bảng "Troubleshooting check table" trong OBH816C, OBH822H và OBH750. Cột "mã chữ" là mã tài liệu OBH816C ghi kèm; remote hồng ngoại không hiện các mã này.

Đèn OPERATION	Vị trí lỗi	Điều kiện báo lỗi theo tài liệu	Mã chữ (OBH816C)
Nháy đều 0,5 giây sáng, 0,5 giây tắt	Sai dây hoặc lỗi tín hiệu giữa dàn lạnh và dàn nóng	Dàn lạnh không nhận được tín hiệu từ dàn nóng trong 6 phút	E6, E7, E8, E9, EC
2 lần	Cảm biến nhiệt dàn lạnh (cảm biến ống dàn hoặc cảm biến nhiệt độ phòng)	Cảm biến chập hoặc đứt	P1 (cảm biến phòng); P2, P9, PD (cảm biến ống dàn)
3 lần	Motor quạt dàn lạnh	Không có tín hiệu phản hồi tốc độ khi quạt đang chạy	Pb
4 lần	Bo điều khiển dàn lạnh	Không đọc được bộ nhớ trên bo dàn lạnh	Fb
5 lần	Nguồn dàn nóng (máy nén, bo inverter)	Máy nén dừng vì quá dòng hoặc khởi động hỏng 3 lần liên tiếp trong 1 phút đầu. Cả hai dàn không chạy	UP
6 lần	Cảm biến dàn nóng	Cảm biến dàn nóng chập hoặc đứt khi máy nén đang chạy	U3, U4
7 lần	Bo dàn nóng	Không đọc được bộ nhớ của bo inverter hoặc bo dàn nóng	FC, U6, U9, Ed
14 lần trở lên	Lỗi khác (thường ở dàn nóng)	Lỗi ngoài các mục trên, gồm cả lỗi cảm biến dàn lạnh, cảm biến xả đá, cảm biến nhiệt độ ngoài trời	U0, U1, U2, U5, U7, U8, UA, Ub, UC, Ud, UE, UF, UH, UJ, UL, UU, P8, PA, PE, PL, EJ, EF
Đèn sáng đứng, dàn nóng không chạy	Bo dàn nóng	Không đọc được bộ nhớ bo inverter	(xem đèn trên bo dàn nóng)

Hướng xử lý của hãng theo từng dòng: 2 lần thì đo cảm biến theo bảng đặc tính; 3 lần thì kiểm tra motor quạt; 4 lần thì thay bo dàn lạnh; 5 lần thì kiểm tra inverter, máy nén và van chặn (van dịch vụ ở dàn nóng); 7 lần thì thay bo inverter hoặc bo dàn nóng; 14 lần trở lên thì kiểm tra van chặn, van đảo chiều (máy hai chiều), dùng chế độ gọi lại lỗi chi tiết của dàn nóng và đo các cảm biến.

Một cảnh báo đáng chú ý trong tài liệu: với lỗi 14 lần, hãng ghi có khả năng nổ do không khí lẫn vào đường gas ("diesel explosion"). Phải kiểm tra không có chỗ hở ở van, rắc co cho không khí lọt vào, không có chỗ tắc hay van đóng làm tăng áp. Tài liệu ghi rõ không chạy lại máy khi chưa sửa để tránh nguy hiểm.

Máy hai chiều nối dàn multi (MXZ) còn có kiểu đèn riêng: đèn trái/trên sáng, đèn phải nháy, nghĩa là các dàn lạnh đang đặt chế độ khác nhau (một dàn làm lạnh, một dàn sưởi). Đây không phải hỏng, chỉ cần đặt cùng chế độ.

Bảng nháy đèn dàn lạnh: máy thường (MS-)

Theo OBH621A (MS-GF20 đến 80VA), máy không inverter có bảng ngắn hơn vì dàn nóng không có bo inverter:

Đèn OPERATION	Vị trí lỗi	Điều kiện theo tài liệu	Hướng xử lý của hãng
2 lần	Cảm biến ống dàn hoặc cảm biến nhiệt độ phòng	Chập hoặc đứt	Đo cảm biến theo bảng đặc tính
3 lần	Motor quạt dàn lạnh	Không có tín hiệu phản hồi tốc độ	Kiểm tra motor quạt
4 lần	Bo dàn lạnh	Không đọc được bộ nhớ	Thay bo dàn lạnh
14 lần	Mạch gas	Máy đã bị rút gas (pump down) quá lâu; thiếu gas; gió dàn nóng quẩn (thổi ra rồi hút lại); quạt dàn nóng bị kẹt	Kiểm tra van chặn, chỗ nối, lượng gas; dọn chỗ thoáng quanh dàn nóng; kiểm tra dây và điện trở motor quạt dàn nóng

Tài liệu dặn: khi gặp lỗi 14 lần ở máy thường, phải ngắt nguồn chính (aptomat). Nếu chỉ tắt mở bằng remote, đèn có thể tiếp tục nháy.

Cách xem lỗi đã lưu bằng remote (chế độ gọi lại lỗi)

Máy Mitsubishi Electric nhớ lỗi đã xảy ra, kể cả khi đèn đã hết nháy. Đây là cách thợ tìm lỗi "lúc có lúc không". Theo OBH816C và OBH822H, thao tác với remote hồng ngoại đi kèm:

1. Bật nguồn cho máy.
2. Chuẩn bị remote: giữ đồng thời nút OPERATION SELECT (chọn chế độ) và nút TOO COOL (giảm nhiệt độ), rồi bấm nút RESET (lỗ nhỏ, dùng đầu bút). Nhả RESET trước, giữ tiếp hai nút kia thêm 3 giây cho đến khi mọi ký hiệu trên màn hình remote hiện đầy đủ thì nhả.
3. Hướng remote vào dàn lạnh, bấm OFF/ON. Dàn lạnh kêu một tiếng bíp ngắn khi nhận lệnh, dù máy có lỗi hay không.
4. Đọc kết quả:
   • Đèn không sáng: dàn lạnh không có lỗi lưu. Dàn nóng vẫn có thể có lỗi mà cách này không gọi được (xem bước 5). Tài liệu MSZ-HR ghi có thể mất đến 1 phút mới báo lỗi dàn nóng, nên chờ ít nhất 1 phút.
   • Đèn nháy kèm tiếng bíp theo từng lần nháy, không có 3 giây sáng đứng trước đó: lỗi ở dàn lạnh.
   • Đèn sáng đứng 3 giây (không bíp) rồi mới nháy kèm bíp: lỗi ở dàn nóng.
5. Gọi lỗi chi tiết của dàn nóng (theo OBH817C): vẫn ở chế độ gọi lại lỗi, bấm TOO COOL hoặc TOO WARM để đặt nhiệt độ 25°C. Dàn lạnh kêu hai tiếng bíp. Đèn nháy là dàn nóng có lỗi, đèn không sáng là dàn nóng bình thường.
6. Thoát chế độ: ngắt điện rồi cấp lại, và bấm nút RESET trên remote. Tài liệu nhấn mạnh phải thoát, nếu không máy sẽ chạy không đúng.
7. Xóa lỗi đã lưu (sau khi sửa): vào lại chế độ gọi lại lỗi, bấm OFF/ON, rồi bấm nút chạy khẩn cấp (E.O. SW) trên dàn lạnh. Không xóa thì máy giữ lỗi gần nhất.

Lưu ý: số lần nháy ở chế độ gọi lại lỗi khác với số lần nháy khi máy đang báo lỗi. Tài liệu ghi rõ điều này. Đừng đọc lẫn hai bảng.

Tên nút trên remote đời bán tại Việt Nam có thể khác. Thao tác trên là của remote đi kèm các dòng TP, HR trong tài liệu; với remote khác, chúng tôi chưa xác nhận được từ tài liệu hãng.

Bảng gọi lại lỗi dàn lạnh

Theo OBH822H (MSZ-HR) và OBH621A (MS-GF):

Đèn (chế độ gọi lại)	Lỗi đã lưu
Không sáng	Bình thường
Nháy 1 lần mỗi 0,5 giây	Cảm biến nhiệt độ phòng chập hoặc đứt
2 lần	Cảm biến ống dàn lạnh chập hoặc đứt
3 lần	Lỗi tín hiệu từ dàn nóng (máy inverter MSZ-HR)
11 lần	Motor quạt dàn lạnh không phản hồi trong 12 giây sau khi chạy
12 lần	Bo dàn lạnh không đọc được bộ nhớ
14 lần (sau 3 giây sáng đứng)	Lỗi mạch gas (máy thường MS-GF)

Bảng gọi lại lỗi dàn nóng (inverter)

Theo OBH817C (dàn nóng MUY-TP35/50VF). Đây là đèn trên dàn lạnh ở chế độ gọi lại lỗi dàn nóng, kèm mã chữ tài liệu ghi:

Đèn	Lỗi đã lưu	Điều kiện theo tài liệu	Mã chữ
1 lần	Lỗi giao tiếp hai dàn	Không nhận được tín hiệu đúng từ bo inverter trong 3 phút; hoặc gửi "0" mà nhận "1" 30 lần liên tiếp	E8, E9; EC
2 lần	Nguồn dàn nóng	Ngắt quá dòng 3 lần liên tiếp trong 1 phút sau khi máy nén khởi động	UP
3 lần	Cảm biến dàn nóng	Cảm biến nhiệt độ đẩy, cánh tản nhiệt, nhiệt bo, dàn nóng chập hoặc đứt	U3, U4
4 lần	Quá dòng, máy nén mất đồng bộ	Dòng lớn qua module công suất; dạng sóng dòng máy nén méo (khởi động hỏng)	UF
5 lần	Nhiệt độ đẩy quá cao	Nhiệt độ ống đẩy vượt 116°C thì máy nén dừng; chạy lại khi còn 100°C trở xuống sau 3 phút	U2
6 lần	Bảo vệ áp cao	Nhiệt độ dàn nóng vượt 70°C khi làm lạnh	Ud
7 lần	Quá nhiệt cánh tản nhiệt, bo	Cánh tản nhiệt vượt 71 đến 82°C hoặc bo vượt 72 đến 78°C	U5, Ub
8 lần	Quạt dàn nóng	Quạt dừng 3 lần liên tiếp trong 30 giây đầu	U8
9 lần	Bộ nhớ bo, module công suất	Không đọc được bộ nhớ; chập ngõ ra module công suất hoặc chập cuộn dây máy nén	FC; U6
10 lần	Nhiệt độ đẩy quá thấp	Nhiệt độ ống đẩy ở 50°C trở xuống trong 20 phút	U7
11 lần	Điện áp DC, dòng từng pha	Không đo được điện áp DC bus hoặc dòng từng pha máy nén	UJ, UH
14 lần trở lên	Van chặn đóng; nhiệt độ ống bất thường; lỗi mạch gas	Phát hiện van đóng qua dòng máy nén; cảm biến ống dàn lạnh đọc nhiệt độ bất thường; phát hiện van đóng và không khí lẫn trong đường gas	UE; P8; PL

Như vậy theo tài liệu này, P8 là cảm biến ống dàn lạnh đọc nhiệt độ bất thường (hãng ghi hướng xử lý là thay bo inverter), U2 là nhiệt độ ống đẩy quá cao (kiểm tra gas, van tiết lưu điện tử). Bảng này là của dàn nóng MUY-TP. Dàn nóng khác có thể khác thứ tự.

Mã U1, P4, P5, P6 trên mạng có đúng cho máy treo tường không?

Nhiều bài tiếng Việt chép bảng mã của dòng Mr. Slim, máy âm trần và hệ thương mại, ví dụ P4 (cảm biến bơm nước xả), P5 (bơm nước xả), P6 (bảo vệ đóng băng), U1 (áp cao, công tắc 63H). Trong các tài liệu treo tường chúng tôi đọc:

• P4, P5, P6 không có trong bảng của dàn lạnh treo tường TP, HR, DM, GF. Máy treo tường thường thoát nước tự chảy, không có bơm xả.
• U1 có tên trong danh sách mã của nhóm "lỗi khác" (đèn 14 lần trở lên) trong OBH816C, nhưng tài liệu không giải thích riêng. Ý nghĩa "áp cao 63H" là của dòng khác, chưa xác nhận cho máy treo tường.

Nếu bạn thấy mã chữ trên một bộ điều khiển có dây, hãy kiểm tra lại đời máy và tra tài liệu đúng dòng đó.

Đèn trên bo dàn nóng nghĩa là gì?

Dàn nóng inverter có một đèn LED trên bo inverter, nằm trong hộp điện dàn nóng. Phải tháo nắp dàn nóng mới thấy, đây là việc của thợ. Theo OBH817C (MUY-TP35/50VF), khi chạy bình thường đèn sáng đứng; khi có lỗi, đèn nháy N lần rồi tắt 2,5 giây:

Hiện tượng	Đèn LED bo dàn nóng	Ý nghĩa theo tài liệu
Dàn nóng không chạy	1 lần, mỗi 2,5 giây	Quá dòng 3 lần trong 1 phút đầu; cảm biến dàn nóng chập, đứt; hoặc không đọc được bộ nhớ bo
Dàn nóng không chạy	6 lần	Mất giao tiếp với dàn lạnh 3 phút
Dàn nóng không chạy	11 lần	Van chặn đang đóng
Dàn nóng không chạy	14 lần	Lỗi khác ở dàn nóng
Dàn nóng không chạy	16 lần	Nhiệt độ ống dàn lạnh bất thường
Dàn nóng không chạy	17 lần	Lỗi mạch gas (van đóng, lẫn không khí)
Dàn nóng dừng, 3 phút sau chạy lại, lặp lại	2 lần	Quá dòng module công suất
Như trên	3 lần	Nhiệt độ đẩy vượt 116°C
Như trên	4 lần	Quá nhiệt cánh tản nhiệt (75 đến 86°C) hoặc bo (72 đến 85°C)
Như trên	5 lần	Áp cao: dàn nóng vượt 70°C khi làm lạnh
Như trên	8 lần	Máy nén mất đồng bộ
Như trên	10 lần	Quạt dàn nóng dừng 3 lần trong 30 giây đầu
Như trên	12 lần	Không đo được dòng từng pha máy nén
Như trên	13 lần	Không đo được điện áp DC bus (hay gặp khi điện chập chờn)
Dàn nóng vẫn chạy	1 lần	Giảm tốc máy nén do dòng vượt khoảng 10A
Dàn nóng vẫn chạy	3 lần	Giảm tốc máy nén vì dàn lạnh xuống 8°C trở xuống (chống đóng băng)
Dàn nóng vẫn chạy	4 lần	Giảm tốc máy nén vì nhiệt độ đẩy vượt 111°C
Dàn nóng vẫn chạy	5 lần	Cảm biến nhiệt độ ngoài trời chập, đứt, máy chạy chế độ bảo vệ
Dàn nóng vẫn chạy	7 lần	Nhiệt độ đẩy thấp (50°C trở xuống trong 20 phút)
Dàn nóng vẫn chạy	8 lần	Bảo vệ PAM khi điện áp nguồn cao hoặc sụt áp tức thời. Hãng ghi đây không phải hỏng
Dàn nóng vẫn chạy	9 lần	Chế độ kiểm tra inverter: giắc máy nén đang rút

Cùng số lần nháy nhưng ý nghĩa khác nhau tùy dàn nóng đang chạy hay đứng. Ví dụ 1 lần nháy khi dàn nóng vẫn chạy chỉ là máy tự giảm tốc vì dòng cao; hãng ghi máy bình thường nhưng nên kiểm tra lưới lọc bẩn, thiếu gas, gió quẩn. Bảng này là của bo dàn nóng MUY-TP. Bo dàn nóng đời khác có thể khác số lần nháy, thợ phải tra đúng tài liệu.

Những hiện tượng không phải lỗi

• Đèn nháy lúc bật và lúc tắt máy (dòng MSZ-HR và một số đời): theo sách hướng dẫn MSZ-HR, đây là nhắc vệ sinh lưới lọc. Vệ sinh lưới lọc xong, tắt máy bằng remote rồi giữ nút được chỉ định trong sách cho đến khi dàn lạnh kêu bíp để xóa nhắc. Phân biệt với lỗi: đèn lỗi nháy liên tục và quạt dàn lạnh dừng.
• Máy nén chờ 3 phút: theo tài liệu dịch vụ, sau khi tắt, máy nén không chạy lại trong 3 phút để bảo vệ. Bật lại ngay thấy chỉ có quạt chạy là bình thường.
• Tự chạy lại sau mất điện: máy có chức năng tự khởi động lại (auto restart), nhưng máy nén vẫn cần ít nhất 3 phút mới chạy.
• Máy giảm công suất khi trời nóng, điện yếu: các trường hợp "dàn nóng vẫn chạy" ở bảng trên là chế độ bảo vệ, không phải lỗi, nhưng là dấu hiệu nên kiểm tra lưới lọc, gas, chỗ đặt dàn nóng.
• Remote không điều khiển được: theo tài liệu, pin yếu có thể làm remote chạy sai. Thay pin rồi bấm nút RESET trên remote. Đèn huỳnh quang dùng chấn lưu điện tử cũng có thể làm dàn lạnh không nhận lệnh.

Thợ dò lỗi thế nào với các mã hay gặp

Phần này tóm tắt lưu đồ trong service manual để bạn hiểu thợ sẽ làm gì và vì sao. Mọi phép đo đều làm trên bo mạch có điện áp cao (đến vài trăm volt một chiều). Đây là việc của thợ, chủ nhà không tự làm theo. Số liệu dưới đây là của dòng TP, HR, GF; máy bán tại Việt Nam có thể khác vị trí giắc và trị số.

Trước khi đo: tắt đúng thứ tự, chờ xả tụ

Theo tài liệu của hãng: tắt máy bằng remote, chờ cánh đảo gió đóng hẳn rồi mới ngắt aptomat. Tắt nguồn trước khi tháo mặt nạ, vỏ, bo. Ở dàn nóng inverter, cẩn thận điện áp còn trong tụ lọc: tài liệu ghi mức điện dư khoảng 140 đến 280V một chiều trong mạch inverter. Rút giắc phải cầm vỏ giắc, không kéo dây.

Đèn nháy đều: lỗi dây nối hoặc tín hiệu

Đây là lỗi hay gặp sau khi mới lắp, dời máy hoặc khi dây nối giữa hai dàn bị chuột cắn, ẩm, lỏng. Lưu đồ trong OBH816C:

1. Kiểm tra nguồn điện đúng định mức.
2. Bấm nút chạy khẩn cấp. Sau 3 phút rơ le cấp nguồn dàn nóng (52C) phải đóng. Thợ có thể nối điểm "timer short" trên bo để rút thời gian chờ 3 phút xuống 3 giây.
3. Kiểm tra dây nối hai dàn: sai dây, tiếp xúc kém, nối giữa đường, đứt. Tài liệu cảnh báo chạy máy khi chưa sửa sai dây có thể hỏng bo.
4. Đo điện áp giữa S1 và S2 ở cầu đấu dàn nóng (phải có điện áp nguồn định mức). Đo điện áp DC trên bo inverter dàn nóng: khoảng 250 đến 370V một chiều. Không có thì thay bo inverter.
5. Xem đèn LED bo dàn nóng: trong 3 phút đầu sau khi có điện, đèn phải nháy nhanh kiểu tắt 3,6 giây, sáng 0,8 giây. Không đúng thì thay bo inverter. Đúng thì nghi bo dàn lạnh.

Tài liệu còn có thao tác khởi tạo lại cách nhận nguồn: giữ nút chạy khẩn cấp 30 giây (giữ qua tiếng bíp đầu ở khoảng giây thứ 5, đến khi có tiếng bíp dài 1 giây), ngắt điện, chờ khoảng 30 giây, cấp lại. Dùng khi bo dàn lạnh nhận nhầm kiểu cấp nguồn.

Đèn 2 lần: cảm biến nhiệt dàn lạnh

Dàn lạnh có cảm biến nhiệt độ phòng (gắn ở cửa hút gió) và cảm biến ống dàn (kẹp trên ống đồng dàn lạnh). Thợ rút giắc cảm biến trên bo, đo điện trở và so với đồ thị đặc tính trong tài liệu. Theo đồ thị của OBH816C, điện trở cảm biến giảm dần khi nóng lên: hơn 30 kΩ ở 0°C, khoảng 10 kΩ ở quanh 25°C, vài kΩ ở 60°C (số đọc từ đồ thị, chỉ để tham khảo). Chập (gần 0Ω) hoặc hở (không có giá trị) thì thay cảm biến. Cách đo cảm biến nhiệt chi tiết có trong bài đo cảm biến nhiệt NTC bằng bảng tra.

Đèn 3 lần: motor quạt dàn lạnh

Theo OBH816C (MSY-TP), quạt dàn lạnh là motor một chiều có mạch điều khiển bên trong, cấp 325V một chiều. Thứ tự kiểm tra:

1. Xem có vật lạ, cánh quạt lồng sóc bị lệch, kẹt không. Xoay bằng tay.
2. Bật nguồn, chờ 5 giây, bấm nút chạy khẩn cấp. Trong 12 giây đo ở giắc quạt trên bo nguồn dàn lạnh: phải có 325V một chiều (không có thì thay bo nguồn dàn lạnh), và điện áp điều khiển phải lên 3 đến 6V một chiều. Quá 12 giây thì điện áp này về 0V dù bo bình thường, phải tắt nguồn bật lại để đo.
3. Lên điện áp điều khiển mà quạt không quay: thay motor quạt. Không lên: kiểm tra bo điều khiển dàn lạnh.
4. Khi quạt quay, chân phản hồi tốc độ phải thay đổi (không đứng yên ở 0 hay 15V). Đứng yên là motor hỏng.

Với máy thường MS-GF, quạt dàn lạnh là motor xoay chiều; tài liệu cho điện trở cuộn dây trắng-đen 334 đến 362Ω (dòng GF20/25/35).

Đèn 5 lần: máy nén, bo inverter, van chặn

Lỗi này báo khi máy nén ngắt quá dòng hoặc khởi động hỏng 3 lần liên tiếp. Lưu đồ của hãng (OBH817C):

1. Kiểm tra van chặn ở dàn nóng đã mở hết chưa. Máy mới lắp quên mở van là nguyên nhân hãng nêu trong nhiều mục.
2. Kiểm tra bo inverter: rút giắc máy nén, chạy khẩn cấp, đo điện áp xoay chiều giữa ba dây ra máy nén (U-V, U-W, V-W). Tài liệu ghi khoảng 50 đến 130V và phải cân bằng (đo bằng đồng hồ kim). Lúc này đèn bo dàn nóng nháy 9 lần là bình thường. Không cân bằng thì thay bo inverter.
3. Kiểm tra cuộn dây máy nén: đo điện trở giữa ba cặp cực. Dòng MUY-TP35/50 ghi 0,82 đến 1,11Ω (ở -10 đến 40°C). 0Ω là chập, vô cùng là đứt: thay máy nén.
4. Đo thời gian máy nén chạy đến khi ngắt: theo biểu đồ của hãng, ngắt trong vòng 1 giây là module công suất hỏng hoặc chập cuộn dây máy nén; trong vòng 2 giây là kẹt cơ máy nén, khởi động hỏng; trong vòng 10 giây là tiếp xúc kém, bo inverter hỏng, tuột giắc; trong vòng 10 phút là lỗi mạch gas hoặc van đóng; chạy quá 10 phút là bình thường.
5. Máy nén không khởi động được: hãng hướng dẫn hơ nóng máy nén khoảng 20 phút bằng máy sấy rồi thử lại (không thu hồi gas trong lúc hơ). Chạy được thì là lỗi khởi động; vẫn không thì thay máy nén.

Đo module công suất của bo inverter có trong bài cách đo module IPM inverter.

Đèn 6 lần: cảm biến dàn nóng

Dàn nóng MUY-TP có bốn cảm biến trên bo inverter: nhiệt độ ống đẩy, cánh tản nhiệt, nhiệt độ ngoài trời, nhiệt độ dàn nóng. Thợ rút giắc, đo điện trở, so đồ thị. Cảm biến ống đẩy phải được nắm trong tay cho ấm trước khi đo. Hỏng thì thay cảm biến, riêng cảm biến cánh tản nhiệt gắn trên bo nên hỏng thì thay bo. Cảm biến đo bình thường mà máy chạy 10 phút không báo lỗi thì nguyên nhân là tiếp xúc giắc kém.

Đèn 14 lần trở lên: thiếu gas, van đóng, quạt dàn nóng

Đây là nhóm lỗi rộng nhất. Thợ dùng chế độ gọi lại lỗi dàn nóng (đã nêu ở trên) hoặc xem đèn bo dàn nóng để biết chính xác:

• Van chặn đóng, mạch gas lẫn khí, thiếu gas: kiểm tra xì ở rắc co, đường ống, mở van chặn, kiểm tra lượng gas. Hãng cảnh báo nguy cơ nổ khi không khí lẫn vào đường gas, phải tìm chỗ xì trước, không chạy lại khi chưa sửa.
• Nhiệt độ ống đẩy cao (U2): thiếu gas, van tiết lưu điện tử (LEV) kẹt. Cuộn van LEV của MUY-TP đo 37 đến 54Ω giữa dây đỏ và từng dây cam, trắng, xanh, vàng.
• Quạt dàn nóng (U8): điện trở giữa các dây motor quạt MUY-TP 32 đến 43Ω. Rút giắc, quay cánh bằng tay, đo chân tín hiệu: phải đổi qua lại giữa 5V và 0V. Đứng yên là motor hỏng; motor tốt mà không chạy là bo inverter.
• Áp cao, quá nhiệt (Ud, U5): dàn nóng đặt chỗ bí, bụi bám dàn, quạt yếu.

Đèn 4 lần hoặc 7 lần: bo mạch

Tài liệu ghi hướng xử lý trực tiếp: 4 lần thì thay bo điều khiển dàn lạnh, 7 lần thì thay bo inverter hoặc bo dàn nóng. Trước khi thay, thợ thường kiểm tra mặt hàn có đứt mạch, linh kiện cháy, đổi màu, theo đúng bước "kiểm tra mạch đồng bị đứt" mà tài liệu yêu cầu.

An toàn khi kiểm tra điều hòa Mitsubishi Electric

• Ngắt aptomat trước khi tháo mặt nạ, vệ sinh lưới lọc sâu bên trong hay chạm vào dàn nóng. Tắt máy bằng remote trước, chờ cánh gió đóng rồi mới ngắt.
• Bo inverter dàn nóng giữ điện áp cao sau khi ngắt điện. Tài liệu cảnh báo điện dư trong tụ lọc. Chủ nhà không mở hộp điện dàn nóng.
• Gas R32 là gas dễ cháy. Sách hướng dẫn MSZ-HR ghi máy dùng gas dễ cháy. Gas xì gặp lửa, bếp, máy sưởi có thể sinh khí độc và gây cháy. Nghi xì gas: tắt máy, mở cửa, không bật lửa, gọi thợ.
• Không tự nạp gas, không tự mở van chặn nếu không có đồ nghề và kinh nghiệm. Hãng cảnh báo nguy cơ nổ khi không khí lẫn vào đường gas.
• Làm việc trên cao: dàn nóng treo ngoài tường phải có dây an toàn, giá đỡ chắc. Không trèo ra ban công, mái để xem đèn bo dàn nóng.
• Không thao tác công tắc khi tay ướt, theo cảnh báo trong sách hướng dẫn.

Những việc tự kiểm tra an toàn tại nhà

1. Đếm đèn và quay video. Quay 20 đến 30 giây đèn OPERATION đang nháy để thợ đếm lại. Ghi rõ dàn nóng có chạy không.
2. Đọc tem máy. Chụp tem thông số dàn lạnh và dàn nóng (mã MSY-, MSZ-, MS-…).
3. Ngắt aptomat 3 đến 5 phút rồi bật lại, sau khi đã đếm đèn. Nếu đèn lỗi quay lại ngay, cần thợ.
4. Vệ sinh lưới lọc khi máy yếu lạnh hoặc đèn nháy lúc bật, tắt. Sách hướng dẫn khuyên vệ sinh lưới lọc 2 tuần một lần. Xem thêm vệ sinh điều hòa bao lâu một lần.
5. Dọn quanh dàn nóng. Không để đồ chắn cửa gió, không phơi đồ, không che bạt. Gió nóng quẩn lại làm máy báo quá nhiệt, áp cao.
6. Thay pin remote và bấm RESET nếu remote bấm không ăn.
7. Kiểm tra aptomat, ổ cắm. Aptomat nhảy liên tục là dấu hiệu cần thợ, xem aptomat bật lên là nhảy.
8. Thử chạy khẩn cấp. Bấm nút E.O. SW trên dàn lạnh (theo sách hướng dẫn, mỗi lần bấm chuyển làm lạnh khẩn cấp, sưởi khẩn cấp với máy hai chiều, rồi tắt). Máy chạy được bằng nút này mà không chạy bằng remote thì lỗi nằm ở remote hoặc mắt nhận.

Khi nào nên gọi thợ?

• Đèn nháy lại sau khi đã ngắt điện vài phút và bật lại.
• Đèn nháy 5 lần, 7 lần, 14 lần trở lên, hoặc nháy đều kiểu lỗi dây nối.
• Máy mới lắp hoặc mới dời đã báo lỗi: nghi sai dây, quên mở van chặn, xì gas ở rắc co.
• Máy chạy nhưng không mát, ống nhỏ ở dàn nóng đóng tuyết, có tiếng xì: xem thêm điều hòa không mát.
• Có mùi khét, aptomat nhảy, dây điện nóng.
• Dàn lạnh chảy nước: theo sách hướng dẫn, đây là trường hợp nên dừng máy và gọi đại lý; xem thêm điều hòa chảy nước.

Khi gọi thợ, chuẩn bị: ảnh tem hai dàn, video đèn nháy, dàn nóng có chạy không, lỗi xuất hiện sau bao lâu từ khi bật. Máy còn bảo hành thì liên hệ trung tâm bảo hành Mitsubishi Electric trước để giữ quyền lợi.

Câu hỏi thường gặp

Điều hòa Mitsubishi Electric nháy đèn xanh 2 lần là lỗi gì?

Theo service manual của hãng cho các dòng inverter MSY-, MSZ- và máy thường MS-, đèn OPERATION nháy 2 lần rồi tắt 2,5 giây là lỗi cảm biến nhiệt dàn lạnh: cảm biến ống dàn hoặc cảm biến nhiệt độ phòng bị chập hoặc đứt. Thợ rút giắc đo điện trở, sai thì thay cảm biến. Đây là lỗi ít tốn kém nhất trong bảng.

Remote Mitsubishi Electric có nút CHECK để xem mã lỗi không?

Remote hồng ngoại của dòng treo tường trong các tài liệu chúng tôi đọc không có nút CHECK. Để xem lỗi đã lưu, thợ dùng chế độ gọi lại lỗi: giữ OPERATION SELECT và TOO COOL, bấm RESET, giữ thêm 3 giây, rồi bấm OFF/ON hướng vào dàn lạnh. Dàn lạnh nháy đèn kèm tiếng bíp để báo lỗi. Cách dùng nút CHECK là của hãng khác hoặc dòng máy khác.

Mã P8, U2 của Mitsubishi Electric là gì?

Theo tài liệu dàn nóng MUY-TP (OBH817C), P8 là cảm biến ống dàn lạnh đọc nhiệt độ bất thường, hãng ghi hướng xử lý là thay bo inverter. U2 là nhiệt độ ống đẩy máy nén vượt 116°C, thường do thiếu gas hoặc van tiết lưu điện tử. Trên dàn lạnh, cả hai thuộc nhóm đèn nháy 14 lần trở lên. Remote thường không hiện các mã chữ này.

Đèn nháy liên tục, đều đều là bị gì?

Theo tài liệu, đèn nháy đều 0,5 giây sáng, 0,5 giây tắt là dàn lạnh không nhận được tín hiệu từ dàn nóng trong 6 phút: sai dây, dây nối hỏng, dàn nóng mất nguồn hoặc bo dàn nóng hỏng. Nếu đèn chỉ nháy lúc bật và tắt máy (dòng MSZ-HR), đó là nhắc vệ sinh lưới lọc, không phải lỗi.

Lỗi 14 lần nháy có phải thiếu gas không?

Có thể, nhưng không chỉ vậy. Với máy thường MS-, tài liệu ghi lỗi 14 lần gồm thiếu gas, máy bị rút gas lâu, gió dàn nóng quẩn và quạt dàn nóng kẹt. Với máy inverter, 14 lần trở lên là nhóm lỗi khác ở dàn nóng như van đóng, nhiệt độ ống đẩy, quạt dàn nóng, áp cao. Thợ phải gọi lại lỗi chi tiết hoặc xem đèn bo dàn nóng mới biết chính xác.

Ngắt điện có xóa lỗi không?

Ngắt điện làm đèn hết nháy, nhưng máy vẫn nhớ lỗi gần nhất. Theo tài liệu, lỗi chỉ bị xóa khi thợ vào chế độ gọi lại lỗi và bấm nút chạy khẩn cấp trên dàn lạnh. Riêng máy thường MS- gặp lỗi 14 lần, hãng dặn phải ngắt nguồn chính vì tắt bằng remote đèn có thể vẫn nháy.

Bảng mã Mitsubishi Electric có dùng cho Mitsubishi Heavy không?

Không. Mitsubishi Heavy Industries (máy tên SRK-, SRC-) là hãng khác, có bảng đèn và mã riêng. Nhiều bài trên mạng gộp chung hai hãng nên dễ nhầm. Hãy xem tem máy: Mitsubishi Electric dùng tên MSY-, MSZ-, MS-.

Điều hòa hãng khác báo lỗi thì đọc thế nào?

Mỗi hãng có cách hiện mã riêng. Bạn có thể xem mã lỗi điều hòa inverter các hãng, hoặc bài riêng cho Daikin, Panasonic, Toshiba, LG.

Đặt thợ trên Thuê Thợ 365

Khi đã có mã máy trên tem, video đèn nháy và biết dàn nóng có chạy hay không, thợ đoán đúng bệnh nhanh hơn và mang theo đồ nghề phù hợp ngay lần đầu. Bạn có thể đặt thợ điều hòa ngay, hoặc đăng việc nhận báo giá để thợ gần bạn gửi giá. Thợ trên Thuê Thợ 365 đã được xác minh, báo giá trực tiếp cho bạn trước khi làm, bạn đồng ý rồi mới sửa, và tiền công có bảo hành.