Mã lỗi điều hòa Toshiba: cách xem bằng nút CHECK, bảng mã 0C, 04, 1C, 1E, 21 theo đời máy

Điều hòa Toshiba treo tường inverter (dòng RAS-) báo lỗi bằng đèn nháy trên dàn lạnh, còn mã lỗi cụ thể thì phải đọc bằng remote: chọc nút CHECK ở mặt remote, màn hình hiện 00, rồi bấm nút lên xuống cho đến khi dàn lạnh kêu bíp liên tục khoảng 10 giây. Mã đang hiện lúc đó là mã lỗi, ví dụ 0C (cảm biến nhiệt độ phòng), 0d (cảm biến dàn lạnh), 11 (quạt dàn lạnh), 04 (mất tín hiệu từ dàn nóng), 14, 16, 17 (mạch inverter, máy nén), 18, 19 (cảm biến dàn nóng), 1A (quạt dàn nóng), 1C, 1d, 1E, 1F (máy nén, gas). Đèn OPERATION nháy chậm 1 lần mỗi giây ngay sau khi cấp điện không phải lỗi, chỉ là máy báo vừa có điện lại.

Điều cần biết trước: bảng mã thay đổi theo đời máy. Bài này đối chiếu ba tài liệu dịch vụ chính hãng của Toshiba cho ba đời máy treo tường khác nhau, ghi rõ mã nào có ở đời nào, và giải thích thợ dò từng lỗi ra sao.

Đời máy nào dùng bảng mã này?

Chúng tôi đọc toàn văn phần chẩn đoán lỗi trong ba tài liệu dịch vụ (service manual) của Toshiba:

Đời máy	Tài liệu	Gas	Ghi chú
RAS-B10/13/16SKVP-E, RAS-10/13/16SKVP-ND (dòng Daiseikai)	File A06-011, in năm 2007	R410A	Có thêm mã 0F (cảm biến TCJ)
RAS-10N3KV-E / RAS-10N3AV-E	File SVM-12029, tháng 8/2012	R410A	Đời N3K mà nhiều người hay tra
RAS-18N3KV-E, RAS-22N3KV-E	File SVM-12071	R410A	Cùng hệ mã với bản 10N3KV
RAS-B05 đến 18J2KVG-E (dòng Seiya)	File SVM-19001, sửa lần cuối 3/2020	R32	Có thêm mã 21 và mã 33 (trạng thái hạn chế công suất)

Cả ba đời dùng chung một cách đọc: mã nhóm hai chữ số (00, 01, 02, 03) cho biết khối nào lỗi, rồi mã chi tiết (0C, 14, 1E…) cho biết lỗi gì. Tài liệu của hãng ghi remote có tổng cộng 52 mã kiểm tra, từ 00 đến 33.

Những gì bài này không bao quát:

• Máy bán ở Việt Nam mang hậu tố -V (ví dụ RAS-H10…KCVG-V). Chúng tôi chưa tìm được tài liệu dịch vụ của các đời này để đối chiếu. Cách đọc mã bằng nút CHECK nhiều khả năng giống nhau, nhưng bảng mã thì chưa xác nhận từ tài liệu hãng. Hãy xem sách hướng dẫn kèm máy hoặc tem sơ đồ dây dán trong nắp dàn lạnh.
• Máy nội địa Nhật dùng hệ hiển thị và mã riêng, không theo bảng này.
• Máy âm trần, tủ đứng, multi (dòng RAV, MMY) đọc mã bằng remote dây, mã có dạng E04, P04, L29, b5, b6… Đây là hệ khác (xem mục B5, B6 bên dưới).

Cách đọc mã lỗi bằng remote (nút CHECK)

Theo tài liệu dịch vụ của Toshiba, chỉ nên đọc mã khi đèn dàn lạnh đang báo lỗi (nháy nhanh 5 lần mỗi giây, xem mục đèn nháy). Các bước:

1. Vào chế độ kiểm tra. Dùng đầu bút bi hoặc tăm chọc vào lỗ CHECK trên remote. Màn hình remote hiện 00. Lỗ này nằm ở mặt trước (remote đời Seiya, cạnh lỗ CLEAR) hoặc phía dưới nắp trượt (remote đời N3KV, cùng hàng với CLOCK, FILTER, RESET).
2. Dò từng mã. Hướng remote về dàn lạnh và bấm nút chuyển mã. Nút này khác theo đời:
   • Đời N3KV và SKVP: nút hẹn giờ ON ▲ hoặc OFF ▲ để tăng, ON ▼ hoặc OFF ▼ để lùi.
   • Đời Seiya J2KVG: nút TEMP ▲ hoặc TEMP ▼.
3. Nhận biết mã lỗi. Mã nào không phải lỗi, dàn lạnh kêu một tiếng bíp và đèn TIMER nháy nhanh liên tục. Mã nào đúng là lỗi đang lưu, dàn lạnh kêu bíp liên tục khoảng 10 giây và tất cả đèn nháy 5 lần mỗi giây. Ghi lại hai ký tự đang hiện trên remote.
4. Thoát. Bấm nút nguồn (Start/Stop) để remote trở về bình thường.

Cách đọc ký tự trên màn hình remote theo tài liệu của hãng: chữ hiện như "5" là số 5, như "6" là số 6, "A" là A, "b" là B, "C" là C, "d" là D. Vì vậy 1b và 1B là cùng một mã, 0d và 0D cũng vậy.

Xóa mã đã lưu (việc của thợ sau khi sửa): trong lúc đang ở chế độ kiểm tra, bấm nút CLR (CLEAR). Remote hiện 7F và gửi lệnh xóa bộ nhớ lỗi của dàn lạnh.

Hai lưu ý quan trọng:

• Mã không mất khi ngắt điện. Tài liệu dịch vụ của cả ba đời ghi mã lỗi được lưu trong bộ nhớ cố định, ngắt aptomat rồi bật lại không xóa được, phải dùng CLR. Tuy vậy, sổ tay kỹ thuật của CDL (nhà phân phối Toshiba tại Anh) lại dặn không ngắt điện trước khi đọc mã vì có thể mất bộ nhớ chẩn đoán. Để chắc chắn, hãy đọc mã trước rồi mới ngắt điện.
• Đời Seiya không ghi lỗi ngay lần đầu. Theo tài liệu SVM-19001, nhiều lỗi dàn nóng chỉ được ghi thành mã khi lặp lại 4, 8 hoặc 11 lần (tùy mã). Máy dừng, tự chạy lại; nếu trong vòng 6 phút lỗi lặp lại thì tăng bộ đếm, còn nếu chạy êm quá 6 phút thì bộ đếm về 0. Vì thế máy có thể ngắt rồi chạy lại vài lần mà remote chưa có mã.

Đèn nháy trên dàn lạnh nghĩa là gì?

Theo tài liệu dịch vụ, khi một mạch bảo vệ tác động, dàn lạnh báo nhóm lỗi bằng kiểu đèn. Bước này giúp khoanh vùng trước khi đọc mã chi tiết.

Kiểu đèn	Mã nhóm	Ý nghĩa theo tài liệu hãng
OPERATION nháy chậm (1 lần/giây)	Không có	Vừa mất điện rồi có điện lại. Bấm nút nguồn một lần là hết nháy
OPERATION nháy nhanh (5 lần/giây)	00	Bảo vệ ở bo dàn lạnh (cảm biến, quạt dàn lạnh, bo)
OPERATION và TIMER nháy nhanh	01	Bảo vệ dây nối và tín hiệu giữa hai dàn
OPERATION và FILTER nháy nhanh (đời N3KV, SKVP)	02	Bảo vệ ở bo dàn nóng
OPERATION, TIMER và FILTER nháy nhanh (đời N3KV, SKVP)	03	Bảo vệ khác, gồm cả máy nén

Trên đời Seiya J2KVG (đèn TIMER màu trắng, không có đèn FILTER trong bảng), nhóm 02 chỉ nháy đèn OPERATION, nhóm 03 nháy OPERATION và TIMER. Màu và vị trí đèn khác nhau giữa các đời, nên sau khi thấy đèn nháy, hãy đọc mã bằng remote để biết chính xác.

Theo tài liệu của hãng, nếu cùng lúc có lỗi nhóm 00 và lỗi khác, máy ưu tiên báo nhóm 00.

Những hiện tượng không phải lỗi

Phần "Operation which is not a trouble" trong tài liệu dịch vụ liệt kê các trường hợp chủ nhà hay tưởng máy hỏng:

• Đèn OPERATION xanh nháy chậm sau khi bật aptomat hoặc sau khi mất điện: máy báo vừa có điện. Bấm Start/Stop một lần.
• Bật máy mà dàn nóng chưa chạy ngay: máy nén có bộ trễ 3 phút sau khi tắt hoặc sau khi cấp điện.
• Mới bật, máy nén tăng tốc rồi đứng một lúc: tài liệu đời SKVP ghi máy giới hạn tốc độ máy nén trong vài phút đầu để khởi động êm.
• Chế độ sưởi, quạt dàn lạnh chưa quay: tài liệu đời Seiya ghi quạt dàn lạnh không chạy khoảng 10 phút đầu khi sưởi để tránh thổi gió lạnh.
• Mã 33 trên đời Seiya: đây là màn hình trạng thái máy đang tự giảm công suất (do dòng điện, nhiệt độ ống đẩy TD hoặc nhiệt độ dàn lạnh TC), không phải mã hỏng.

Bảng mã lỗi điều hòa Toshiba treo tường inverter

Bảng gộp từ ba tài liệu dịch vụ nêu trên. Cột "Đời" cho biết mã có trong bảng của đời nào: SKVP (A06-011), N3KV (SVM-12029, SVM-12071), Seiya (SVM-19001). Cột "Máy" là trạng thái máy khi lỗi theo tài liệu hãng.

Mã nhóm	Mã	Ý nghĩa theo tài liệu hãng	Máy	Đời
00 (bo dàn lạnh)	0C	Cảm biến nhiệt độ phòng (TA) chập hoặc đứt	Vẫn chạy	Cả ba
00	0d	Cảm biến dàn lạnh (TC) tuột khỏi ống, đứt, chập hoặc sai vị trí	Vẫn chạy	Cả ba
00	0F	Cảm biến dàn lạnh thứ hai (TCJ) tuột, đứt, chập	Vẫn chạy	Chỉ SKVP trong ba tài liệu
00	11	Quạt dàn lạnh kẹt, motor hoặc mạch quạt trên bo hỏng	Tắt hết	Cả ba
00	12	Lỗi khác trên bo dàn lạnh	Tùy lỗi	Cả ba
01 (dây nối, tín hiệu)	04	Dàn lạnh không nhận được tín hiệu trả về từ dàn nóng: đấu dây sai, đứt; cầu chì bo inverter; rơ le nhiệt máy nén tác động do thiếu gas, xì gas; thiết bị bảo vệ ở dàn nóng hở mạch	Dàn lạnh chạy, dàn nóng dừng	Cả ba
02 (bo dàn nóng)	14	Quá dòng mạch inverter trong thời gian ngắn (bo inverter hỏng, máy nén kẹt)	Tắt hết	Cả ba
02	16	Lỗi mạch dò vị trí rotor hoặc chập cuộn dây máy nén	Tắt hết	Cả ba
02	17	Lỗi mạch đo dòng trên bo inverter	Tắt hết	Cả ba
02	18	Cảm biến dàn nóng (TE) hoặc cảm biến ống hút (TS) tuột, đứt, chập. Đời Seiya ghi thêm: cắm nhầm giắc TE và TS, hoặc van 4 ngả ở sai vị trí	Tắt hết	Cả ba
02	19	Cảm biến nhiệt độ ống đẩy máy nén (TD) đứt hoặc chập	Tắt hết	Cả ba
02	1A	Lỗi hệ dẫn động quạt dàn nóng: kẹt quạt, quá dòng, lỗi dò vị trí motor	Tắt hết	Cả ba
Không hiện nhóm	1b	Cảm biến nhiệt độ ngoài trời (TO) tuột, đứt, chập	Vẫn chạy	Cả ba
02	1C	Lỗi đầu ra dẫn động máy nén, máy nén kẹt hoặc mất pha; lỗi van tiết lưu điện tử (PMV). Đời Seiya ghi thêm: máy nén quá tải do nạp dư gas, PMV hỏng	Tắt hết	Cả ba
03 (khác, gồm máy nén)	07	Lúc khởi động có tín hiệu trả về, nhưng chạy được một lúc thì mất: rơ le nhiệt máy nén tác động, thiếu gas, xì gas, mất điện chớp nhoáng, thiết bị bảo vệ dàn nóng hở mạch	Dàn lạnh chạy, dàn nóng dừng	Cả ba
03	1d	Máy nén không quay: lỗi máy nén, đấu dây máy nén sai hoặc mất pha	Tắt hết	Cả ba
03	1E	Nhiệt độ ống đẩy máy nén vượt 117°C	Tắt hết	Cả ba
03	1F	Máy nén hỏng hoặc dòng máy nén vẫn cao dù đã giảm tần số xuống mức thấp nhất	Tắt hết	Cả ba
03	08	Van 4 ngả đảo chiều sai (nhiệt độ dàn lạnh giảm khi đang sưởi)	Vẫn chạy	SKVP, N3KV
03	21	Tín hiệu trả về từ dàn nóng mất giữa chừng do thiết bị bảo vệ (công tắc áp suất cao, rơ le nhiệt) tác động, mất điện chớp nhoáng, lỗi mạch tín hiệu, hoặc nhiệt độ TE (khi làm lạnh) hay TC (khi sưởi) quá cao	Dàn lạnh chạy, dàn nóng dừng	Chỉ Seiya trong ba tài liệu
Không phải lỗi	33	Trạng thái hạn chế công suất (theo dòng điện, TD hoặc TC)	Vẫn chạy	Seiya

Vài lưu ý khi đọc bảng:

• Cùng một mã có thể ghi khác nhau giữa các bản tài liệu. Ví dụ mã cảm biến ngoài trời TO: bản SVM-12029 có hình mã 1b nhưng phần mô tả lại ghi "cảm biến dàn nóng", còn bản SVM-12071 in thành 1d trong khi 1d cũng là mã "máy nén không quay". Chúng tôi theo bản SKVP và Seiya (cùng ghi 1b là cảm biến TO). Thợ nên đọc kỹ cột hướng xử lý, không chỉ nhìn mã.
• Mã 1C bị hiểu nhầm nhiều. Một số trang ghi 1C là "lỗi dàn nóng chung chung". Theo tài liệu của hãng, 1C thuộc nhóm 02 và trỏ cụ thể vào dẫn động máy nén và van PMV. Tài liệu đời N3KV còn có hẳn một lưu đồ riêng cho "1C và 1E" liên quan đến thiếu gas và cảm biến (xem phần thợ dò lỗi).
• Mã 13 "thiếu gas" xuất hiện trên một số bảng mã tiếng Việt, nhưng không có trong bảng của ba tài liệu chúng tôi đọc. Trên ba đời này, thiếu gas thường lộ ra qua mã 04, 07, 1E hoặc 21.

Mã B5, B6 có phải của điều hòa treo tường Toshiba không?

Không có trong bảng mã của ba đời treo tường chúng tôi đọc. Mã b5, b6 thuộc hệ máy thương mại và VRF của Toshiba (âm trần, áp trần, ống gió, multi dòng RAV, MMY) đọc bằng remote dây. Theo sổ tay kỹ thuật của CDL, nhà phân phối Toshiba tại Anh, b5 và b6 là tín hiệu ngõ vào ngoài tác động, dùng cho hệ thống dò rò gas lắp thêm. Một số bảng mã trên mạng gọi b5 là "rò gas mức thấp", b6 là "rò gas mức cao", nhưng nghĩa này chỉ đúng khi công trình có lắp bộ dò rò gas đấu vào bo dàn lạnh.

Nếu remote treo tường của bạn hiện chữ giống B5, B6, hãy kiểm tra lại đời máy. Rất có thể đó là máy âm trần hoặc multi, và cần tra theo tài liệu của dòng đó.

Thợ dò lỗi thế nào với các mã hay gặp

Phần này tóm tắt lưu đồ trong tài liệu dịch vụ của Toshiba để bạn hiểu thợ sẽ làm gì và vì sao. Bo dàn nóng inverter có điện áp nguy hiểm kể cả sau khi đã ngắt aptomat. Đây là việc của thợ, chủ nhà không tự làm theo.

Các trị số bên dưới lấy từ đời Seiya J2KVG (R32) và N3KV (R410A). Thợ phải dùng đúng tài liệu của đời máy đang sửa, vì máy nén, motor quạt mỗi đời khác nhau.

Trước khi đo: xả tụ bo inverter

Theo tài liệu của hãng, tụ lọc lớn trên bo dàn nóng giữ điện áp DC 280 đến 380V sau khi ngắt điện, tự xả rất lâu. Trước khi chạm vào bo, thợ tháo nắp inverter và xả tụ (tụ có dán chữ "CAUTION HIGH VOLTAGE") bằng điện trở khoảng 100Ω 40W hoặc phích cắm mỏ hàn, giữ ít nhất 10 giây. Tài liệu cũng dặn không đặt bo nằm sấp lên mặt kim loại (như nóc dàn nóng) khi tụ còn điện, vì có thể chập và hỏng linh kiện. Trên các đời này, mạch điều khiển không cách ly với nguồn: cả dây cảm biến, dây van PMV cũng mang điện áp ngang điện lưới so với đất.

Bảng điện trở cảm biến

Theo tài liệu đời Seiya J2KVG, đo ở hai đầu giắc cảm biến đã rút khỏi bo:

Nhiệt độ	TA, TC, TCJ, TO, TS, TE	TD (ống đẩy)
10°C	20,7 kΩ	105 kΩ
20°C	12,6 kΩ	64 kΩ
25°C	10,0 kΩ	không ghi
30°C	7,9 kΩ	41 kΩ
40°C	4,5 kΩ	27 kΩ
50°C	3,4 kΩ (TO, TS, TE)	18 kΩ

Bảng thông số linh kiện của cùng tài liệu ghi các cảm biến loại 10 kΩ ở 25°C, cảm biến TD 62 kΩ ở 20°C. Đọc kết quả: 0Ω là chập, không có giá trị là đứt, còn lại so với nhiệt độ thực tế tại chỗ đặt cảm biến.

0C, 0d: cảm biến dàn lạnh

Máy vẫn chạy khi có hai mã này, nên chủ nhà thường chỉ thấy máy lạnh thất thường, không ngắt theo nhiệt độ. Theo tài liệu hãng, thợ:

1. Kiểm tra giắc cảm biến trên bo dàn lạnh và vị trí cảm biến TC trên ống dàn lạnh. Mã 0d bao gồm cả trường hợp cảm biến tuột khỏi ống hoặc bị lệch chỗ, không chỉ đứt dây.
2. Rút giắc, đo điện trở và so với bảng trên.
3. Cảm biến đúng bảng mà vẫn báo lỗi thì kiểm tra bo dàn lạnh.

11: quạt dàn lạnh

Theo lưu đồ đời Seiya cho các máy RAS-B05 đến B16 (motor quạt dàn lạnh loại xoay chiều 220 đến 240V):

1. Ngắt điện, bật lại. Nếu quạt vẫn quay khi máy không chạy thì bo điều khiển hỏng.
2. Cho chạy làm lạnh, quạt thấp. Quạt không quay: đo điện áp giữa dây đỏ và dây đen của motor, phải có từ AC 120V trở lên. Không có thì kiểm tra dây nối, dây nguồn, rồi đến bo.
3. Có điện áp mà quạt không quay: ngắt điện, xoay lồng sóc bằng tay. Nặng, kẹt thì sửa ổ đỡ.
4. Chuyển quạt cao mà tốc độ không tăng, hoặc máy dừng: đo tín hiệu vòng quay giữa dây xám và dây nâu ở giắc motor khi xoay lồng sóc bằng tay, phải có xung DC 5V xuống 0V, một xung mỗi vòng. Không có xung thì thay motor; có xung thì thay bo.

Chủ nhà có thể giúp bằng cách vệ sinh lưới lọc, kiểm tra lồng sóc có vướng vật lạ. Lồng sóc bám bẩn dày làm quạt nặng, nên vệ sinh định kỳ (tham khảo giá vệ sinh điều hòa).

04, 07, 21: mất tín hiệu giữa dàn lạnh và dàn nóng

Đây là nhóm mã gặp nhiều nhất. Dàn lạnh vẫn thổi gió nhưng dàn nóng đứng. Điểm khác nhau:

• 04: từ lúc bật máy đã không có tín hiệu trả về. Thường do dây nối, đấu sai, cầu chì bo inverter, hoặc bo hỏng.
• 07, 21: lúc đầu có tín hiệu, chạy một lúc thì mất. Thường do thiết bị bảo vệ ở dàn nóng tác động (rơ le nhiệt máy nén, công tắc áp suất cao), thiếu hoặc xì gas, mất điện chớp nhoáng. Mã 21 (đời Seiya) còn gồm trường hợp dàn nóng quá nóng khi làm lạnh hoặc dàn lạnh quá nóng khi sưởi, và tài liệu yêu cầu kiểm tra, vệ sinh dàn trao đổi nhiệt cả hai cục.

Thứ tự kiểm tra của thợ theo tài liệu hãng:

1. Nguồn điện. Điện áp phải trong khoảng 220 đến 240V, sai số 10%.
2. Dây nối và cầu chì. Kiểm tra dây nối giữa hai dàn, đấu đúng thứ tự cầu đấu. Kiểm tra cầu chì 25A và cầu chì 3,15A trên bo inverter (đời N3KV, Seiya).
3. Đo tín hiệu. Dùng đồng hồ đo điện áp một chiều qua một con diode giữa cọc số 2 và số 3 (hoặc L2 và S) trên cầu đấu dàn lạnh. Theo tài liệu, khi dàn lạnh đang gửi lệnh, điện áp dao động liên tục trong khoảng 15 đến 60V. Nếu dao động liên tục mà dàn nóng không chạy thì thay bo inverter dàn nóng; nếu không dao động thì thay bo dàn lạnh. Tài liệu đời Seiya có biểu đồ cho biết dàn lạnh gửi tín hiệu 1 phút, nghỉ 3 phút rồi gửi lại liên tục, và báo lỗi khoảng 1 phút sau lần gửi lại.
4. Với 07, 21: tắt bật máy cách nhau khoảng 10 đến 40 phút để xem có lặp lại; kiểm tra lượng gas, độ mở van chặn ở dàn nóng, và mọi nguyên nhân gây nhiệt độ hoặc áp suất cao (dàn nóng bẩn, đặt bí gió).

14, 16, 1d: inverter và máy nén

Theo lưu đồ đời Seiya:

1. Tháo dây máy nén khỏi bo inverter rồi cho máy chạy lại.
2. Nếu quạt dàn nóng không chạy, hoặc chạy một lúc rồi dừng: thay bo inverter.
3. Nếu quạt dàn nóng chạy bình thường: đo điện áp 3 pha bo cấp ra dây máy nén, phải khoảng 150 đến 270V xoay chiều. Bất thường thì thay bo inverter.
4. Điện áp ra bình thường mà vẫn lỗi: máy nén kẹt (mã 14) hoặc cuộn dây hỏng. Với 16 và 1d, thợ đo điện trở cuộn dây máy nén; chập hoặc đứt thì thay máy nén.

Trị số cuộn dây máy nén (đo giữa đỏ, trắng, đen ở 20°C) theo tài liệu đời Seiya: 2,18Ω (máy nén của RAS-05, 07, 10J2AVG-E), 2,35Ω (13J2AVG-E), 1,57Ω (16, 18J2AVG-E). Đời RAS-10N3AV-E ghi 0,51 đến 0,57Ω, đo bằng đồng hồ số, và điện trở cách điện với vỏ phải từ 10 MΩ trở lên. Hai đời chênh nhau rất xa, nên tuyệt đối không lấy số của đời này áp cho đời kia. Với 14 và 17, tài liệu đời N3KV ghi ngắn gọn: thử chạy lại mà tắt ngay thì thay bo.

Về module công suất trên bo, xem thêm cách đo module IPM inverter.

1A: quạt dàn nóng

Theo tài liệu đời Seiya, thợ ngắt aptomat, rút giắc motor quạt dàn nóng khỏi bo, xoay cánh quạt bằng tay. Kẹt là motor hỏng. Quay nhẹ thì đo điện trở giữa ba dây đỏ, trắng, đen ở giắc motor: trong khoảng 16 đến 51Ω là bình thường, khi đó lỗi nằm ở bo dàn nóng. Bảng linh kiện cùng tài liệu ghi motor WDF-340-A43-1 khoảng 33,7Ω ở 20°C. Đời RAS-10N3AV-E ghi 55 đến 77Ω giữa các pha. Chủ nhà có thể kiểm tra trước: cánh quạt dàn nóng có bị cành cây, túi ni lông, tổ chim chặn không (nhớ ngắt aptomat).

1C, 1E: van PMV, thiếu gas, nhiệt độ ống đẩy

Tài liệu đời N3KV và Seiya có chung một lưu đồ cho hai mã này. Mã 1E báo khi ống đẩy máy nén vượt 117°C, thường do thiếu gas hoặc gas không lưu thông. Thứ tự kiểm tra:

1. Cuộn dây van PMV có lắp đúng vào thân van không, giắc cuộn dây có cắm vào bo inverter không.
2. Ngắt điện rồi bật máy lại: lúc khởi động phải nghe tiếng van PMV "về vị trí" (tiếng chạm chặn). Không nghe thấy thì thay cuộn van. Đời Seiya ghi điện trở mỗi pha cuộn PMV khoảng 42 đến 50Ω ở 20°C.
3. Kiểm tra các cảm biến TC, TE, TS, TO có kẹp đúng vào giá. Đây là các cảm biến dùng để điều khiển độ mở van PMV, lệch chỗ là van mở sai.
4. Kiểm tra lượng gas và tắc van: rút giắc cảm biến TC ở bo dàn lạnh, cho máy chạy làm lạnh tạm thời bằng nút vận hành tạm trên dàn lạnh (giữ khoảng 10 giây đến khi nghe bíp; trên đời Seiya đây là nút RESET ở dàn lạnh). Ở chế độ này máy chạy với tốc độ máy nén cố định. Nếu đầu ra của van PMV (phía ống 6,35mm) đọng sương thì van bị tắc, thay van. Không đọng sương thì đo áp suất ở van dịch vụ, áp thấp thì tìm chỗ xì và nạp gas.

Đời Seiya ghi thêm cho 1C và 1F: kiểm tra van chặn đã mở hết chưa, gas có nạp dư không, nguồn điện có trong sai số 10% cả lúc chạy và lúc nghỉ; làm hết mà máy nén vẫn lỗi sau 20 giây khởi động thì thay máy nén.

Nếu máy chỉ kém lạnh mà chưa báo mã, xem thêm điều hòa không mát: nguyên nhân và cách tự kiểm tra.

18, 19, 1b: cảm biến dàn nóng

Thợ kiểm tra giắc và đo điện trở theo bảng ở trên. Đời Seiya lưu ý riêng cho mã 18: nếu cảm biến TE và TS bị cắm nhầm giắc của nhau (hay xảy ra sau khi thay bo), hoặc van 4 ngả kẹt ở sai vị trí khiến chênh lệch nhiệt độ TE, TS bất thường, máy cũng báo 18. Van 4 ngả của đời này có điện trở cuộn dây khoảng 1.450Ω ± 150Ω.

An toàn khi kiểm tra điều hòa Toshiba

• Ngắt aptomat riêng của điều hòa trước khi mở mặt nạ, vệ sinh lưới lọc hay đụng vào dàn nóng.
• Không mở nắp bo dàn nóng. Tụ inverter giữ điện áp DC 280 đến 380V sau khi ngắt điện. Tài liệu của hãng ghi phải xả tụ trước khi chạm.
• Làm việc trên cao: dàn nóng đặt ngoài ban công, tường cao phải có dây an toàn và người phụ. Chủ nhà không trèo ra ngoài lan can để xem dàn nóng.
• Máy dùng gas R32 (ghi trên tem thông số, đời Seiya và nhiều đời mới) là gas dễ cháy (tài liệu của hãng ghi rõ "Flammable Material"). Nghe tiếng xì, ngửi mùi lạ thì tắt máy, mở cửa thông gió, không bật lửa, gọi thợ. Không tự nạp gas, không tự hàn ống.
• Máy dùng gas R410A có áp suất khoảng 1,6 lần gas R22 cũ, theo tài liệu của hãng. Đồ nghề nạp gas, loe ống phải đúng loại cho gas đó.
• Aptomat nhảy liên tục khi bật điều hòa là dấu hiệu chập, rò điện. Không cố bật lại nhiều lần; xem aptomat bật lên là nhảy.

Những việc tự kiểm tra an toàn tại nhà

1. Ghi lại kiểu đèn nháy (đèn nào, nháy nhanh hay chậm), chụp ảnh hoặc quay video ngắn.
2. Đọc mã bằng remote trước khi ngắt điện, theo các bước ở trên. Ghi lại hai ký tự và mã nhóm đi kèm nếu thấy.
3. Loại trừ hiện tượng không phải lỗi: đèn xanh nháy chậm sau khi có điện lại, dàn nóng chờ 3 phút, chế độ sưởi quạt chưa quay.
4. Thay pin remote nếu remote mờ hoặc dàn lạnh không nhận lệnh.
5. Vệ sinh lưới lọc dàn lạnh. Lưới bẩn làm dàn lạnh đóng băng hoặc quá nóng khi sưởi, góp phần gây mã 21, 1E.
6. Kiểm tra dàn nóng từ chỗ đứng an toàn: có bị che chắn, phơi nắng gắt trong hộc kín, cánh quạt có quay khi máy chạy.
7. Ngắt aptomat 5 phút rồi bật lại sau khi đã đọc mã. Máy chạy lại bình thường thì theo dõi thêm, nhớ rằng mã vẫn lưu trong bộ nhớ.

Khi nào nên gọi thợ?

• Mã lỗi quay lại sau khi đã ngắt điện, vệ sinh lưới lọc.
• Mã nhóm 02 (14, 16, 17, 18, 19, 1A, 1C) và nhóm 03 (1d, 1E, 1F): liên quan bo inverter, máy nén, gas. Cần đo bằng đồng hồ và đồng hồ gas.
• Mã 04, 07, 21 lặp lại: cần đo tín hiệu ở cầu đấu, kiểm tra gas.
• Có mùi khét, aptomat nhảy, dàn nóng kêu to bất thường, đường ống đóng tuyết.
• Nước chảy từ dàn lạnh kèm báo lỗi (xem thêm điều hòa chảy nước).

Khi gọi thợ, chuẩn bị: mã đời máy dàn lạnh và dàn nóng trên tem thông số, ảnh kiểu đèn nháy, mã đọc được từ remote, thời điểm máy bắt đầu lỗi và những gì bạn đã thử. Nếu máy còn bảo hành, liên hệ trung tâm bảo hành của hãng trước để giữ quyền lợi.

Câu hỏi thường gặp

Làm sao xem mã lỗi điều hòa Toshiba bằng remote?

Chọc vào lỗ CHECK trên remote cho đến khi màn hình hiện 00. Hướng remote về dàn lạnh, bấm nút chuyển mã (nút hẹn giờ ON/OFF ▲ trên đời N3KV, nút TEMP ▲ trên đời Seiya). Khi dàn lạnh kêu bíp liên tục khoảng 10 giây và mọi đèn nháy, mã đang hiện là mã lỗi. Bấm nút nguồn để thoát.

Remote hiện 00 có phải là lỗi không?

Không. 00 là màn hình khởi đầu của chế độ kiểm tra. Nó cũng là mã nhóm "bo dàn lạnh" khi đèn OPERATION nháy nhanh, nhưng muốn biết lỗi cụ thể phải dò tiếp đến các mã 0C, 0d, 11, 12.

Đèn xanh trên dàn lạnh Toshiba nháy chậm là bị gì?

Theo tài liệu dịch vụ của Toshiba, đèn OPERATION nháy 1 lần mỗi giây là máy báo vừa mất điện rồi có điện lại, không phải hỏng. Bấm nút Start/Stop một lần là hết nháy. Nếu đèn nháy nhanh (khoảng 5 lần mỗi giây) thì mới là báo lỗi.

Lỗi 1C điều hòa Toshiba là gì?

Trên các đời treo tường inverter chúng tôi đọc, 1C là lỗi dẫn động máy nén: máy nén kẹt, mất pha, quá tải (có thể do nạp dư gas) hoặc lỗi van tiết lưu điện tử PMV. Máy tắt hoàn toàn. Thợ kiểm tra van chặn, gas, nguồn điện, cuộn van PMV rồi mới kết luận máy nén.

Lỗi 04 có phải do thiếu gas không?

Có thể, nhưng không chỉ vậy. Theo tài liệu hãng, 04 là dàn lạnh không nhận được tín hiệu trả về từ dàn nóng. Nguyên nhân gồm đấu dây sai hoặc đứt dây nối, cầu chì bo inverter, bo hỏng, và rơ le nhiệt máy nén tác động do thiếu hoặc xì gas. Thợ đo tín hiệu ở cầu đấu dàn lạnh để biết hỏng bên nào.

Ngắt điện có xóa mã lỗi không?

Theo tài liệu dịch vụ của Toshiba, không. Mã được lưu trong bộ nhớ cố định, chỉ xóa bằng nút CLR trên remote (remote hiện 7F). Tuy nhiên một số tài liệu của nhà phân phối khuyên không ngắt điện trước khi đọc mã, nên hãy đọc mã trước cho chắc.

Mã B5, B6 có trên điều hòa treo tường không?

Không có trong bảng mã của các đời treo tường RAS chúng tôi đọc. b5, b6 là mã của máy thương mại và VRF Toshiba (âm trần, multi), báo tín hiệu từ bộ dò rò gas lắp thêm. Nếu bạn thấy mã này, hãy kiểm tra lại đời máy.

Điều hòa hãng khác báo lỗi thì đọc thế nào?

Mỗi hãng có hệ mã và cách xem riêng. Bạn có thể xem mã lỗi điều hòa inverter các hãng, hoặc bài riêng cho Daikin, Panasonic, LG.

Đặt thợ trên Thuê Thợ 365

Khi đã có mã đời máy, kiểu đèn nháy và mã đọc từ remote, thợ đoán đúng bệnh nhanh hơn và mang theo đồ nghề phù hợp ngay lần đầu. Bạn có thể đặt thợ điều hòa ngay, hoặc đăng việc nhận báo giá để thợ gần bạn gửi giá. Thợ trên Thuê Thợ 365 đã được xác minh, báo giá trực tiếp cho bạn trước khi làm, bạn đồng ý rồi mới sửa, và tiền công có bảo hành.