Mã lỗi điều hòa Hitachi: đèn TIMER nháy 1, 3, 4, 9, 10, 12, 13 lần và đèn LD301 dàn nóng theo tài liệu hãng

Điều hòa Hitachi treo tường báo lỗi bằng đèn HẸN GIỜ (TIMER) màu cam nháy trên dàn lạnh: đèn nháy một số lần, nghỉ khoảng 2 giây rồi lặp lại, và số lần nháy chính là mã lỗi. Ví dụ theo tài liệu dịch vụ của hãng, nháy 9 lần là lỗi cảm biến nhiệt dàn lạnh, 10 lần là lỗi quạt dàn lạnh, 3 hoặc 12 lần là lỗi giao tiếp giữa hai dàn, 4 lần là dàn nóng có lỗi. Riêng đèn VẬN HÀNH nháy khi máy đang sưởi hoặc vừa bật thường không phải lỗi.

Bạn hãy đếm số lần nháy (hoặc quay video vài chu kỳ), ghi lại mã máy trên tem dàn lạnh, rồi mới đối chiếu bảng bên dưới. Hitachi không dùng một bảng mã chung cho mọi đời máy, nên bài này ghi rõ bảng nào lấy từ tài liệu nào, áp dụng cho đời nào.

Máy Hitachi của bạn thuộc đời nào?

Một chút bối cảnh để hiểu vì sao tài liệu lại mang nhiều tên khác nhau. Từ tháng 10/2015, mảng điều hòa của Hitachi chuyển vào liên doanh Johnson Controls-Hitachi Air Conditioning (JCH), Johnson Controls nắm 60%, Hitachi 40% (VietnamPlus đưa tin). Theo thông cáo của Hitachi ngày 1/8/2025, Bosch đã mua lại 100% JCH; Hitachi giữ thương hiệu và cấp phép cho Bosch dùng cho điều hòa dân dụng. Liên doanh Arçelik Hitachi Home Appliances lập năm 2021 chỉ phụ trách tủ lạnh, máy giặt, máy hút bụi mang thương hiệu Hitachi ngoài Nhật; thông cáo thành lập liên doanh này không nhắc tới điều hòa. Vì vậy tài liệu dịch vụ điều hòa Hitachi đời gần đây mang tên nhà máy "Johnson Controls-Hitachi Air Conditioning Wuhu", còn đời trước mang tên "Hitachi Household Appliances (Wuhu)".

Tên máy đọc như sau:

• RAS-… là dàn lạnh, RAC-… là dàn nóng ở các đời bán tại Việt Nam khoảng 2014 trở đi, ví dụ RAS-X10CD đi với RAC-SX10CD. Trang Điện máy XANH ghi mẫu RAS-X10CD ra mắt năm 2014, sản xuất tại Malaysia, dùng gas R410A.
• RAK-…/RAC-… là cách đặt tên ở các đời mới hơn: RAK là dàn lạnh, RAC là dàn nóng. Ví dụ RAK/RAC-CH13PCASV được trang Điện máy Chợ Lớn ghi sản xuất tại Malaysia, gas R32. Một số trang tổng hợp nói điều hòa Hitachi bán ở Việt Nam lắp ráp tại Malaysia và Thái Lan; với dòng treo tường, chúng tôi chỉ xác nhận được nguồn ghi Malaysia. Hãy xem dòng "Made in" trên tem máy của bạn.
• Máy Hitachi nội địa Nhật (dòng "Shirokuma-kun", máy bãi) đặt tên kiểu RAS-…, chạy điện 100V hoặc 200V, có bảng nháy đèn riêng do Hitachi Nhật công bố.

Chúng tôi đã đọc các tài liệu sau:

Tài liệu	Đời máy	Dùng cho phần nào
Service manual dàn lạnh HHAW NO.0089E-1 (Hitachi Household Appliances Wuhu)	RAK-15QPB, RAK-18/25/35/50RPB, máy hai chiều 220-230V, tài liệu tiếng Anh	Cách đếm đèn TIMER, bảng mã dàn lạnh, đọc mã bằng nút INFO, lưu đồ thợ
Service manual dàn nóng JCH-WH NO.0123E (JCH Wuhu)	RAC-25/35/50WXEN, máy hai chiều, gas R32	Bảng đèn LD301 dàn nóng, nút test, tự kiểm tra máy nén và gas, xả tụ
Sách hướng dẫn sử dụng (Hitachi Hồng Kông)	RAS-E10CAK, RAS-E13CAK	Ý nghĩa đèn VẬN HÀNH, đèn TIMER trên đời bán ở châu Á
Sách hướng dẫn remote (bản tiếng Anh và tiếng Thái)	RAK-CJ…PCAST	Đèn Frost Wash nháy nhắc vệ sinh, không phải lỗi
Trang hỗ trợ Hitachi Nhật "Đèn timer đang nháy"	Máy nội địa Nhật	Bảng nháy 1 đến 20 lần

Những gì bài này không bao quát:

• Chúng tôi chưa tìm được service manual của đúng các mẫu bán ở Việt Nam (RAS-X…CD, RAK-…PCASV và các dòng khác). Bảng mã dàn lạnh và dàn nóng dưới đây lấy từ service manual của các đời hai chiều xuất khẩu do nhà máy Wuhu sản xuất. Nguyên lý báo lỗi bằng đèn TIMER và đèn LD301 giống nhau qua nhiều đời, nhưng số lần nháy có thể khác giữa các đời. Thợ phải đối chiếu tài liệu đúng đời máy hoặc tem tự chẩn đoán dán trên dàn nóng.
• Điều hòa tủ đứng, âm trần, multi và VRF (Set Free) của Hitachi dùng hệ mã khác, hiện trên remote dây; bài này không đề cập.

Cách đọc mã: đếm đèn TIMER trên dàn lạnh

Theo service manual RAK-RPB, khi có lỗi, đèn TIMER màu cam trên dàn lạnh nháy theo nhịp:

• Mỗi lần nháy: sáng 0,35 giây, tắt 0,35 giây.
• Hết một lượt thì nghỉ 2 giây rồi nháy lại từ đầu.

Ví dụ nháy 5 cái, nghỉ, nháy 5 cái nữa là mã 5 lần. Đèn nháy nhanh nên dễ đếm nhầm giữa 9 và 10, 12 và 13. Cách chắc nhất là quay video bằng điện thoại khoảng 3 đến 4 chu kỳ rồi xem chậm lại.

Một số điều cần biết khi đèn đang nháy:

• Máy dừng chạy. Service manual ghi các mã 3, 9, 10, 12, 13 lần đều đi kèm "máy không chạy".
• Muốn thử chạy lại, bấm nút START/STOP trên remote hai lần: lần đầu khởi động lại vi xử lý dàn lạnh, lần thứ hai cho máy chạy.
• Với lỗi cảm biến (9 lần), tài liệu ghi máy chỉ bắt đầu dò lỗi khi được bật bằng remote; chỉ cấp điện thì chưa dò. Vậy sau khi ngắt điện cắm lại, đèn không nháy chưa chắc là hết lỗi.
• Trang hỗ trợ Hitachi Nhật dặn: dù đèn tắt nháy và máy chạy lại được, đó có thể chỉ là tạm thời, nên vẫn cần kiểm tra.

Đọc mã bằng nút INFO trên remote (chỉ một số đời)

Remote đi kèm dòng RAK-RPB có nút INFO. Khi đèn TIMER nháy và máy dừng, hướng remote vào dàn lạnh (trong khoảng 2 m phía trước), bấm INFO, chờ 2 giây. Remote hiện chữ ERROR và mã trong 10 giây, ví dụ 013 00 ứng với đèn nháy 13 lần, 003 01 ứng với lỗi nhóm 3 lần. Ba số đầu chính là số lần nháy.

Sách hướng dẫn remote của các đời bán ở châu Á mà chúng tôi đọc (RAS-E…CAK ở Hồng Kông, RAK-CJ…PCAST ở Thái Lan) không có chức năng này. Remote của máy bán ở Việt Nam có nút INFO hay không, chúng tôi chưa xác nhận từ tài liệu hãng. Nếu remote của bạn không có nút INFO, cứ đếm đèn.

Bộ nhớ lỗi không mất khi ngắt điện

Khác với vài hãng khác, service manual RAK-RPB ghi dữ liệu tự chẩn đoán được lưu trong chip nhớ EEPROM (IC531) của dàn lạnh, không bị xóa khi ngắt điện. Dàn lạnh lưu 5 lỗi gần nhất, gồm cả lỗi dàn nóng chưa đủ số lần thử lại để báo đèn. Đây là phần dành cho thợ, xem mục "Gọi lại bộ nhớ lỗi" bên dưới.

Đèn nháy nhưng không phải lỗi

Theo sách hướng dẫn và service manual Hitachi:

• Đèn VẬN HÀNH nháy khi đang sưởi: máy đang xả đá dàn nóng (đời RAK-RPB ghi nhịp sáng 3 giây, tắt 0,5 giây), hoặc đang làm nóng trước khoảng 2 đến 3 phút sau khi bật. Máy chỉ làm lạnh không có chế độ này.
• Đèn VẬN HÀNH nháy khi vừa bật điện và chọn sưởi hoặc hút ẩm: máy chạy chuẩn bị khoảng 1 phút.
• Đèn TIMER sáng đứng (không nháy): đang đặt hẹn giờ. Hitachi Nhật ghi rõ đèn timer sáng liên tục không phải hỏng.
• Đèn TIMER nháy nhanh rồi sáng kèm tiếng bíp khi bạn vừa gửi lịch hẹn giờ tuần: dàn lạnh đang nhận lệnh.
• Đèn TIMER nháy 2 lần: máy đang ở chế độ làm lạnh cưỡng bức (thợ bật để thu hồi gas hoặc kiểm tra), không phải hỏng.
• Đèn Frost Wash nháy (dòng có chức năng đông đá làm sạch): nhắc bạn chạy chức năng vệ sinh dàn lạnh khi đã chạy đủ giờ, nháy tối đa 4 phút sau khi tắt máy.
• Dàn nóng không chạy ngay sau khi tắt rồi bật lại: máy chờ khoảng 3 phút để bảo vệ.

Bảng mã nháy đèn TIMER (dàn lạnh)

Bảng dưới theo service manual dàn lạnh HHAW NO.0089E-1 (dòng RAK-RPB). Cột "Đèn LD301 dàn nóng" là số lần nháy của đèn trên bo dàn nóng cùng lúc, chỉ thợ mở nắp mới thấy.

Đèn TIMER nháy	Đèn LD301 dàn nóng	Ý nghĩa theo tài liệu	Điểm kiểm tra chính
1 lần	Không	Lỗi chu trình gas: nhiệt độ dàn lạnh quá thấp khi sưởi hoặc quá cao khi làm lạnh	Van đảo chiều (van 4 ngả); cảm biến dàn lạnh tuột (khi sưởi); xì gas
2 lần	Không	Dàn nóng đang chạy cưỡng bức, không phải hỏng	Linh kiện điện dàn nóng nếu không tự hết
3 lần	9 lần	Lỗi giao tiếp giữa hai dàn, phía mạch giao tiếp dàn lạnh	Cầu chì nhiệt ở cầu đấu dàn lạnh, dây nối hai dàn
4 lần	Xem LD301	Dàn nóng có lỗi	Đếm đèn LD301 rồi tra bảng dàn nóng
9 lần	Không	Lỗi cảm biến nhiệt dàn lạnh (nhiệt độ phòng, dàn trao đổi nhiệt)	Giắc cảm biến, đứt hoặc chập dây cảm biến
10 lần	Không	Quạt dàn lạnh (motor DC) quay bất thường, quá dòng	Quạt kẹt, giắc motor, motor, bo dàn lạnh
12 lần	9 lần	Lỗi giao tiếp giữa hai dàn, phía mạch giao tiếp dàn nóng	Dây nối hai dàn đấu sai, đứt, lỏng; bo dàn nóng; nhiễu
13 lần	Không	Lỗi đọc dữ liệu chip nhớ dàn lạnh (IC401, IC402)	Bo điều khiển dàn lạnh

Đối chiếu với bảng của Hitachi Nhật cho máy nội địa, ý nghĩa các mã chung (1, 2, 3, 4, 9, 10, 12, 13 lần) khớp về nhóm bộ phận. Máy Nhật có thêm 5 lần (bo chính dàn lạnh), 11 và 19 lần (bộ tạo ion), 17 lần (bo hiển thị), 18 lần (bộ tự vệ sinh lưới lọc), 20 lần (motor bước, bo cảm biến). Các mã thêm này chỉ có trên máy có bộ phận tương ứng.

Một số trích đoạn tài liệu Hitachi đời khác trên các trang lưu trữ (dòng RAS-…GH4) cho thấy cảm biến được tách thành mã riêng, 14 lần cho cảm biến dàn và 15 lần cho cảm biến phòng. Chúng tôi chưa đọc được toàn văn tài liệu này nên không đưa vào bảng, nhưng đó là lý do phải biết đời máy trước khi kết luận.

Bảng mã đèn LD301 trên bo dàn nóng (dành cho thợ)

Khi đèn TIMER nháy 4 lần, thợ mở nắp hộp điện dàn nóng và đếm đèn LD301. Theo service manual dàn nóng JCH-WH NO.0123E (RAC-25/35/50WXEN, gas R32), LD301 nháy nhanh hơn đèn dàn lạnh, mỗi nhịp khoảng 0,25 giây, nên cần đếm kỹ. Khi phát hiện lỗi, dàn nóng dừng và LD301 nháy cho đến khi máy khởi động lại.

LD301	Tên lỗi trong tài liệu	Ý nghĩa, hướng kiểm tra
Sáng đứng	Bình thường	Đang làm lạnh hoặc sưởi
Sáng 2 giây, tắt 0,3 giây	Tải nặng	Máy đang chạy tải nặng, không phải hỏng
1 lần	Dừng do reset	Dàn lạnh chưa ra lệnh chạy (cũng nháy 1 lần khi đang chạy Ionmist hoặc 2 giờ trước giờ hẹn bật)
2 lần	Ngắt do dòng đỉnh	Dòng máy nén bất thường: tải quá nặng hoặc mạch lái máy nén lỗi
3 lần	Quay chậm bất thường	Lỗi điều khiển máy nén: tải nặng hoặc mạch lái lỗi
4 lần	Lỗi chuyển pha (khởi động máy nén)	Máy nén không khởi động: giắc máy nén lỏng, dây đứt, van chặn chưa mở
5 lần	Cắt do quá tải	Dàn nóng bẩn, bị che (làm lạnh); dàn lạnh, lưới lọc bẩn (sưởi); chu trình gas bất thường
6 lần	Cảm biến OH tăng nhiệt	Cảm biến nhiệt máy nén báo quá nóng: kiểm tra cảm biến, rồi kiểm tra xì gas
7 lần	Lỗi cảm biến	Cảm biến dàn nóng lỏng giắc, đứt hoặc chập
9 lần	Lỗi giao tiếp	Dây nối hai dàn (cắm nửa chừng, dây quá nhỏ, đấu nhầm cọc 1, 2, 3), giắc CN27
10 lần	Lỗi điện áp nguồn	Điện vào dưới 187V hoặc trên 253V AC; điện áp DC trên bo phải khoảng 264-358V
11 lần	Quạt dừng do gió mạnh	Tạm dừng, gió yếu đi máy tự chạy lại
12 lần	Quạt bị kẹt	Vật lạ kẹt cánh quạt, motor quạt hoặc mạch lái quạt lỗi
13 lần	Lỗi đọc EEPROM	Thay bo dàn nóng
14 lần	Điện áp mạch active bất thường	Kiểm tra cách điện máy nén, linh kiện Q601, Q602 trên bo
16 lần	Dừng do tải cao	Dòng máy nén vượt ngưỡng, tự chạy lại sau 3 phút; chạy tiếp bình thường là không sao

Tài liệu cũng ghi hai lỗi dàn nóng không tự hiện ra đèn dàn lạnh: cắt do quá tải (5 lần) và cảm biến OH tăng nhiệt (6 lần). Máy sẽ thử chạy lại nhiều lần, chủ nhà chỉ thấy máy "lúc chạy lúc ngắt, không mát". Thợ chỉ bắt được hai lỗi này bằng đèn LD301 hoặc bộ nhớ lỗi dàn lạnh.

Đời WXEN là máy hai chiều, tài liệu chúng tôi lấy từ một nhà phân phối ở châu Âu. Máy bán ở Việt Nam có thể khác vị trí đèn, khác tên giắc và khác một số mã. Nhiều đời dàn nóng Hitachi có tem tự chẩn đoán dán ở mặt trong nắp hộp điện; service manual RAK-RPB dặn thợ đếm LD301 rồi tra đúng tem đó.

Thợ dò lỗi thế nào với từng nhóm

Phần này tóm tắt lưu đồ trong hai service manual ở trên để bạn hiểu thợ sẽ làm gì. Bo dàn nóng inverter giữ điện áp nguy hiểm sau khi ngắt điện, chủ nhà không tự làm theo.

Trước khi đo: xả tụ dàn nóng

Service manual WXEN ghi tụ lọc trên bo dàn nóng tích khoảng 350V một chiều. Quy trình của hãng: tắt nguồn, chờ từ 10 phút trở lên, tháo nắp hộp điện, áp mỏ hàn 30 đến 75W (loại không có biến áp) vào hai cọc nguồn của IPM trên bo chính ít nhất 15 giây để xả tụ. Tài liệu dàn lạnh cũng dặn: tuyệt đối không cắm hoặc rút giắc khi đang có điện, vì sẽ hỏng bo và motor quạt; motor quạt dàn lạnh nối với nguồn sơ cấp nên có điện áp so với đất.

Gọi lại bộ nhớ lỗi (đời RAK-RPB)

Theo service manual, thợ làm như sau:

1. Tắt aptomat. Để remote ở trạng thái tắt.
2. Bấm MODE chọn làm lạnh (COOL).
3. Bật aptomat. Chỉnh nhiệt độ lên 32°C.
4. Chọn tốc độ quạt theo lỗi muốn xem: AUTO là lỗi mới nhất, HI là lỗi thứ hai, MED thứ ba, LOW thứ tư, SILENT là lỗi cũ nhất.
5. Hướng remote vào dàn lạnh, bấm cùng lúc nút tăng nhiệt độ và START/STOP. Dàn lạnh kêu bíp.
6. Bấm INFO, chờ 2 giây, remote hiện mã.

Muốn xóa bộ nhớ: gọi lại như trên, tắt aptomat, chọn sưởi (HEAT), bật aptomat, chỉnh 16°C, bấm cùng lúc nút giảm nhiệt độ và START/STOP, dàn lạnh bíp dài là đã xóa. Sau khi xóa phải ngắt điện rồi cấp lại, nếu không dàn lạnh sẽ không nhận remote. Thao tác này chỉ có tác dụng ngay sau khi cấp điện. Thợ có thể xóa bộ nhớ, để chủ nhà dùng vài ngày rồi quay lại đọc, để bắt lỗi chập chờn.

Nháy 9 lần: cảm biến dàn lạnh

Lưu đồ của hãng: kiểm tra giắc cảm biến (CN4 trên bo dàn lạnh RPB) cắm chắc; rút giắc, đo điện trở cảm biến nhiệt độ phòng và cảm biến dàn, so với đường đặc tuyến. Đọc từ đồ thị trong tài liệu, cảm biến dàn lạnh đời này khoảng 10 kΩ ở 25°C, khoảng 20 kΩ ở 10°C và khoảng 4 kΩ ở 50°C (số đọc gần đúng từ đồ thị). Sai lệch thì thay cảm biến; cảm biến bình thường thì thay bo dàn lạnh. Cách đo và đọc đường đặc tuyến xem ở bài đo cảm biến nhiệt NTC.

Nháy 10 lần: quạt dàn lạnh

Theo lưu đồ:

1. Ngắt điện, xoay nhẹ quạt lồng sóc bằng tay. Nặng, cọ xát hoặc dính bụi bẩn đặc thì xử lý nguyên nhân; quạt quay trơn thì xét motor.
2. Kiểm tra giắc motor (CN2) cắm chắc, dây không đứt.
3. Bật làm lạnh, quạt mạnh, rồi đo trên giắc CN2 theo các cặp chân tài liệu chỉ định: trong 2 đến 3 giây đầu sau khi bật phải có khoảng 3 đến 6V; một cặp chân khác phải có khoảng 15V; khi quạt đang quay có thêm một tín hiệu khoảng 7,5V. Tùy kết quả, lưu đồ dẫn đến thay motor quạt hoặc thay bo dàn lạnh.

Số chân cụ thể nằm trong sơ đồ của tài liệu, thợ phải xem đúng sơ đồ đời máy đang sửa.

Nháy 3 lần, 12 lần (LD301 nháy 9 lần): giao tiếp hai dàn

Dàn lạnh và dàn nóng trao đổi tín hiệu qua dây nối (tài liệu gọi là F cable), một sợi trong đó vừa cấp nguồn vừa truyền tín hiệu.

• Nháy 3 lần: tài liệu ghi nguyên nhân hay gặp là cầu chì nhiệt ở cầu đấu dàn lạnh bị đứt, do dây cắm vào cầu đấu không chặt nên nóng lên. Thợ rút giắc cầu chì nhiệt (CN3) đo thông mạch; điện trở gần 0 là cầu chì còn tốt, phải thay bo; không thông thì thay cầu đấu. Khi thay cầu đấu, phải tuốt vỏ dây đúng độ dài và cắm thẳng, chắc.
• Nháy 12 lần: kiểm tra dây nối hai dàn có đấu đúng cọc, đứt, lỏng; kiểm tra giắc CN27 trên bo dàn nóng (hay bị quên cắm lại sau khi thợ chạy tự kiểm tra). Sau đó bấm START/STOP và trong vòng 3 phút đo điện giữa cọc 1 và 2 ở cầu đấu dàn nóng, phải có 220-230V AC. Không có điện ở dàn nóng mà dàn lạnh có thì lỗi nằm ở dây nối; dàn lạnh cũng không có thì thay bo dàn lạnh. Tài liệu còn ghi nhiễu mạnh từ thiết bị điện khác trong nhà cũng có thể gây nháy 12 lần mà máy không hỏng.

Nháy 1 lần, LD301 nháy 5, 6 lần: gas và chu trình

Nháy 1 lần được tài liệu xếp là lỗi chu trình gas: van đảo chiều hỏng hoặc xì gas. LD301 nháy 5 lần (quá tải) thì kiểm tra dàn nóng bẩn, bị che chắn, rồi mới đến chu trình gas. LD301 nháy 6 lần (máy nén quá nhiệt) thì kiểm tra cảm biến OH trước, cảm biến tốt thì xem lại chu trình, khả năng xì gas.

Service manual WXEN có bảng áp suất cổ nạp khi máy dừng ở trạng thái cân bằng cho gas R32 theo nhiệt độ ngoài trời, ví dụ khoảng 1,55 MPa ở 25°C, 1,78 MPa ở 30°C, 2,03 MPa ở 35°C (tài liệu ghi đây là giá trị lý thuyết). Áp thấp hơn rõ rệt là dấu hiệu thiếu gas, phải tìm chỗ xì trước khi nạp.

LD301 nháy 2, 3, 4 lần: máy nén và bo inverter

Lưu đồ chung cho ba mã này: van chặn ở dàn nóng đã mở chưa; giắc máy nén có lỏng, dây có thông; aptomat chống giật có cài đúng; đo cách điện máy nén. Cuối cùng chạy tự kiểm tra (self-check) của dàn nóng để phân biệt hỏng máy nén hay xì gas.

Một số thông số trong service manual WXEN:

• Dây máy nén: U trắng, V vàng, W đỏ. Tài liệu ghi điện trở "2M = 1,354 Ω" ở 20°C, tức điện trở hai cuộn nối tiếp đo giữa hai cọc, với máy nén của đời này. Ba cặp phải đều nhau và không chạm vỏ. Máy nén đời khác có trị số khác.
• Nút test trên bo dàn nóng: giữ 1 đến 5 giây rồi thả là chạy làm lạnh cưỡng bức; giữ từ 5 giây trở lên là vào tự kiểm tra. Ở chế độ tự kiểm tra, LD301 nháy 2, 3, 4, 5 hoặc 8 lần chỉ về máy nén, nháy 6 lần chỉ về xì gas.
• Không chạy dàn nóng độc lập bằng nút test quá 5 phút. Tháo giắc máy nén mà chạy thì LD301 sẽ nháy 4 lần.

Cách đo module công suất xem thêm bài đo module IPM inverter.

LD301 nháy 10 lần: điện nguồn

Đo điện giữa cọc L và N ở cầu đấu dàn nóng: dưới 187V hoặc trên 253V AC thì xử lý nguồn điện trước (dây dẫn, aptomat, ổn áp). Điện vào bình thường thì đo điện áp DC trên bo (tài liệu ghi 264-358V); bất thường thì kiểm tra cuộn kháng và giắc của nó, rồi mới thay bo.

Nháy 13 lần (dàn lạnh), LD301 nháy 13 lần (dàn nóng)

Cả hai đều là lỗi đọc chip nhớ, hướng xử lý của hãng là thay bo tương ứng.

An toàn khi kiểm tra điều hòa Hitachi

• Ngắt aptomat của điều hòa trước khi tháo mặt nạ, vệ sinh lưới lọc hay đụng vào dàn nóng. Sách hướng dẫn Hitachi ghi máy cần lắp aptomat, không có aptomat thì có nguy cơ điện giật.
• Không mở nắp hộp điện dàn nóng. Tụ lọc giữ khoảng 350V một chiều; hãng yêu cầu chờ ít nhất 10 phút và xả tụ trước khi đo.
• Gas R32 trên các đời mới là loại gas có tính cháy. Nghe tiếng xì, ngửi mùi lạ thì tắt máy, mở cửa thông gió, không bật lửa, gọi thợ. Không tự nạp gas, không tự hàn ống.
• Có mùi khét: sách hướng dẫn Hitachi ghi ngừng máy, tắt aptomat và liên hệ đại lý.
• Nối đất đúng cách: không đặt dây đất gần ống nước, ống gas, cột thu lôi hay dây đất điện thoại.
• Khi có giông sét, sách hướng dẫn khuyên tắt aptomat.
• Làm việc trên cao: dàn nóng treo ngoài tường, ban công phải có dây an toàn và người phụ. Chủ nhà không trèo ra ngoài lan can để xem dàn nóng.
• Aptomat nhảy khi bật điều hòa là dấu hiệu chập, rò điện; không bật lại nhiều lần, xem aptomat bật lên là nhảy.

Những việc chủ nhà tự kiểm tra an toàn

1. Quay video đèn TIMER 3 đến 4 chu kỳ, đếm số lần nháy giữa hai khoảng nghỉ.
2. Loại trừ các trường hợp không phải lỗi: đèn TIMER sáng đứng (đang hẹn giờ), đèn VẬN HÀNH nháy khi sưởi, đèn Frost Wash nhắc vệ sinh, máy chờ 3 phút sau khi bật lại.
3. Bấm START/STOP hai lần trên remote để thử chạy lại. Nếu máy chạy rồi lỗi lại, ghi lại sau bao lâu.
4. Vệ sinh lưới lọc (ngắt điện trước). Lưới lọc bẩn làm máy quá tải, nhất là khi sưởi.
5. Dọn vật che dàn nóng như thùng, tấm che, lá khô bám lá tản nhiệt (chỉ khi đứng được an toàn). Dàn nóng bị che là nguyên nhân hay gặp của lỗi quá tải.
6. Kiểm tra điện nguồn: đèn trong nhà có chập chờn, có dùng chung ổ với thiết bị công suất lớn không. Điện yếu hoặc quá cao gây lỗi điện áp.
7. Nháy 10 lần: ngắt điện, nhìn qua cửa gió xem có vật lạ kẹt quạt lồng sóc không. Không thò tay vào.
8. Nháy 3 hoặc 12 lần ngay sau khi lắp, dời máy: gọi lại đơn vị lắp đặt, vì dây nối hai dàn hay bị đấu sai hoặc cắm không chặt.

Khi nào nên gọi thợ?

• Đèn TIMER vẫn nháy sau khi đã bấm START/STOP hai lần, vệ sinh lưới lọc và dọn dàn nóng.
• Nháy 4 lần (lỗi dàn nóng): thợ cần mở hộp điện dàn nóng để đếm LD301.
• Nháy 1 lần, máy lúc chạy lúc ngắt, không mát: có thể liên quan gas, cần đồng hồ gas. Xem thêm điều hòa không mát.
• Nháy 9, 10, 13 lần: cảm biến, quạt, bo dàn lạnh.
• Có mùi khét, aptomat nhảy, dàn nóng kêu to bất thường, ống đồng đóng tuyết.
• Nước chảy từ dàn lạnh kèm báo lỗi: xem điều hòa chảy nước.

Khi gọi thợ, chuẩn bị: mã máy dàn lạnh (RAS-… hoặc RAK-…) và dàn nóng (RAC-…) trên tem, video đèn nháy, thời điểm bắt đầu lỗi và những gì bạn đã thử. Nếu máy còn bảo hành, gọi số tổng đài in trên phiếu bảo hành trước để giữ quyền lợi.

Câu hỏi thường gặp

Điều hòa Hitachi đèn TIMER nháy liên tục là bị gì?

Đèn TIMER màu cam nháy theo lượt rồi nghỉ khoảng 2 giây là máy đang báo lỗi, số lần nháy trong một lượt là mã lỗi. Theo service manual Hitachi, ví dụ 9 lần là cảm biến dàn lạnh, 10 lần là quạt dàn lạnh, 12 lần là giao tiếp hai dàn. Nếu đèn TIMER sáng đứng, không nháy, thì chỉ là đang hẹn giờ.

Đèn TIMER nháy 12 lần có phải hỏng bo không?

Không hẳn. Tài liệu Hitachi xếp nháy 12 lần là lỗi giao tiếp giữa hai dàn, nguyên nhân hay gặp là dây nối đấu sai, đứt, cắm lỏng, hoặc quên cắm giắc CN27 dàn nóng. Nhiễu mạnh từ thiết bị điện khác cũng có thể gây ra. Thợ đo điện ở cầu đấu hai dàn trước rồi mới tính đến bo.

Nháy 4 lần nghĩa là gì?

Dàn nóng có lỗi. Đèn dàn lạnh chỉ báo chung là "lỗi dàn nóng"; muốn biết cụ thể phải mở hộp điện dàn nóng đếm đèn LD301 (ví dụ 4 lần là máy nén không khởi động, 10 lần là điện nguồn bất thường, 12 lần là quạt dàn nóng kẹt). Việc này cần thợ vì trong hộp điện có điện áp cao.

Ngắt điện có xóa mã lỗi điều hòa Hitachi không?

Đèn nháy sẽ tắt khi ngắt điện, nhưng theo service manual dòng RAK-RPB, bộ nhớ lỗi trong chip EEPROM của dàn lạnh không bị xóa và lưu 5 lỗi gần nhất. Thợ có thể gọi lại bộ nhớ này bằng remote. Với các đời bán ở Việt Nam, chúng tôi chưa có tài liệu xác nhận cách gọi lại bộ nhớ.

Remote Hitachi của tôi có xem được mã lỗi không?

Remote có nút INFO (như dòng RAK-RPB) thì bấm INFO khi đèn TIMER đang nháy, remote hiện chữ ERROR và mã trong 10 giây. Các sách hướng dẫn remote của đời bán ở Hồng Kông và Thái Lan mà chúng tôi đọc không có chức năng này. Nếu remote không có nút INFO, bạn đếm đèn TIMER.

Đèn VẬN HÀNH nháy có phải lỗi không?

Thường là không. Sách hướng dẫn Hitachi ghi đèn VẬN HÀNH nháy khi đang xả đá dàn nóng ở chế độ sưởi, khi làm nóng trước 2 đến 3 phút, hoặc khi máy chạy chuẩn bị khoảng 1 phút sau khi vừa cấp điện. Lỗi được báo bằng đèn TIMER.

Máy Hitachi nội địa Nhật tra bảng nào?

Hitachi Nhật công bố bảng nháy đèn timer riêng cho máy nội địa: 1 lần (cảm biến phòng, cuộn dây, van 4 ngả), 2 lần (làm lạnh cưỡng bức), 3 và 5 lần (bo chính dàn lạnh), 4 lần (bo dàn nóng, máy nén, quạt dàn nóng), 9 lần (cảm biến phòng, bo dàn lạnh), 10 lần (motor quạt dàn lạnh), 11 và 19 lần (bộ tạo ion), 12 lần (bo dàn nóng, bo dàn lạnh), 13 lần (bo dàn lạnh), 17 lần (bo hiển thị), 18 lần (bộ tự vệ sinh lưới lọc), 20 lần (motor bước, bo cảm biến). Với máy nội địa, hãy kiểm tra điện áp ghi trên tem có đúng với nguồn đang cấp trước khi dò lỗi.

Điều hòa hãng khác báo lỗi thì đọc thế nào?

Mỗi hãng có hệ mã và cách xem riêng. Bạn xem mã lỗi điều hòa inverter các hãng, hoặc bài riêng cho Daikin, Panasonic, Toshiba, Mitsubishi Electric, Sharp. Tủ lạnh Hitachi có bài riêng: mã lỗi tủ lạnh Hitachi.

Đặt thợ trên Thuê Thợ 365

Khi đã có mã máy, video đèn TIMER và số lần nháy, thợ đoán đúng bệnh nhanh hơn và mang theo đồ nghề phù hợp ngay lần đầu. Bạn có thể đặt thợ điều hòa ngay, hoặc đăng việc nhận báo giá để thợ gần bạn gửi giá. Thợ trên Thuê Thợ 365 đã được xác minh, báo giá trực tiếp cho bạn trước khi làm, bạn đồng ý rồi mới sửa, và tiền công có bảo hành.